목차
리엔지니어링 정의
리엔지니어링 등장배경
리엔지니어링 절차
리엔지니어링의 특징
리엔지니어링의 활용사례(IBM, 코닥, 포드자동차)
리엔지니어링 등장배경
리엔지니어링 절차
리엔지니어링의 특징
리엔지니어링의 활용사례(IBM, 코닥, 포드자동차)
본문내용
기존의 업무수행방식을 처음부터 다시 재구축하는 것
시간, 비용 등을 최소화하고 고객만족을 증대
불필요한 정보를 제거하고 동시에 단순화하는 것
업무처리과정만을 변화하는 것이 아니고 기업 내 여러 관련부문에 변화를 주는 것
직무내용, 조직구조, 관리시스템 등 업무처리과정에 관계되는 모든 경영요소를 전사적인 차원에서 재구성
시간, 비용 등을 최소화하고 고객만족을 증대
불필요한 정보를 제거하고 동시에 단순화하는 것
업무처리과정만을 변화하는 것이 아니고 기업 내 여러 관련부문에 변화를 주는 것
직무내용, 조직구조, 관리시스템 등 업무처리과정에 관계되는 모든 경영요소를 전사적인 차원에서 재구성
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