본문내용
기업의 혁신과 생존, 경쟁우위, 사원과 주주의 만족을 이끄는 전략
조직원들의 공통의 상징체계를 사용하여 지식과 정보를 전달하고 공유
경영차원에서 해당 업무의 수준으로 올리고 조직원들과 소통하며 발전
성공사례
남용 부회장 3일에 1회꼴 직원과 스킨쉽
승진체계가 위로 올라갈수록 커뮤니케이션 중시
오픈 커뮤니케이션으로 경영진과 직원들의 상호간의 소통
각 사업자 단위로 다양한 프로그램 진행
조직에 새로운 CEO가 왔을 때 동화될 수 있게 프로그램 진행
연구원, 공장 근로자, 외국인 직원등 다양한 조직의 소통으로 계층들의 격차를 줄임
조직원들의 공통의 상징체계를 사용하여 지식과 정보를 전달하고 공유
경영차원에서 해당 업무의 수준으로 올리고 조직원들과 소통하며 발전
성공사례
남용 부회장 3일에 1회꼴 직원과 스킨쉽
승진체계가 위로 올라갈수록 커뮤니케이션 중시
오픈 커뮤니케이션으로 경영진과 직원들의 상호간의 소통
각 사업자 단위로 다양한 프로그램 진행
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