★사회복지 - 사례관리 (누리보듬 모형 - 형태, 목적, 정의, 목표, 운영체계)

소개글

★사회복지 - 사례관리 (누리보듬 모형 - 형태, 목적, 정의, 목표, 운영체계)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
Ⅲ 결론

본문내용

조직을 통해 파악하고, 기록하여 사각지대 최소화함.
□ 가족이 개입한 사후 사례관리 모니터링을 통해 지속적인 관리와 개입으로 다른 전문가보다 신속하고 안락하여 융통성 있는 서비스를 제공할 수 있고, 서비스의 연속성을 보장할 수 있다는 믿음에 기초한 높은 신뢰성 구축.
□ 이들을 근거로 하여 지역사회자원의 범위 확대와 참여로 복지 사각지대 문제를 해소하고, 비공식적 자원인 가족의 사후 모니터링을 통하여 단단한 지지체계를 구축하여 서비스의 질 향상.
5. 누리보듬 모형의 운영체계
<그림 1-2 누리보듬모형 운영체계>
6. 누리보듬 모형의 절차 및 내용
<그림 1-3 누리보듬모형 절차 및 내용>
① 동네 코디네이터(지역주민 주도)를 통하여 사례관리 대상자로 의심되는 사례를 전달받아 전문가 내의 사례 선정회의를 통하여 일반 사례관리 / 집중·위기 사례관리로 구분하여 최종적으로 사례관리 대상자를 선정함.
② 대상자 선정을 거친 이용자의 욕구에 따른 서비스 지원계획 수립 및 타 기관 연계 등 맞 춤형 사례관리서비스를 제공함.
③ 진행되고 있는 사례관리의 서비스 연계 및 전반적인 진행과정에 대한 점검을 실시함.
④ 점검 결과에 따른 이용자 욕구를 재파악하여 재사정 또는 종결을 결정함.
⑤ 재사정이 필요한 경우가 아닌 종결이 결정된 사례에 대해서는 사례관리 전문가의 교육아래 가족지지체계를 이용한 사후관리(사후의 모니터링)를 실시함.
7. 누리보듬 모형의 추진(실천)방향
□ 부산지역 내 다양하고 복잡한 욕구를 지닌 대상자에 대한 사례관리 개입
□ 가족모형을 접목시킨 가족 중심 사례관리 실천
- 이용자 개인뿐만 아니라 가족이 개입되어 가족 구성원 간의 연계와 상호작용에 초점을 두고 사례관리가 진행됨으로 가족들이 보다 유능하게 기능할 수 있도록 지원
□ 지역사회 자원에 대한 적극적 접근 실천
- 이용자의 욕구와 필요에 따른 지역사회의 다양한 자원에 대한 직접 연계 서비스를 제공함에 있어서 서비스가 지속적으로 유지될 수 있도록 지원
□ 사례관리 종결 시에도 사후 관리를 가족의 지지체계로 진행됨으로 보다 긍정적인 발전과 성장을 도모할 수 있도록 지원
Ⅲ 결론
1. 기대효과
□ 기관, 주민 등 공식적비공식적 자원들과의 상호작용을 통하여서 효과적인 사각지대 발굴이 가능
□ 지역사회 내의 네트워크 활성화
□ 비공식적인 지지체계를 활용한 신속하고 융통성 있는 서비스
□ 비용 절감에 효과적
□ 사례관리에서 그치지 않고 사후 사례관리를 함으로써 클라이언트의 복합적인 욕구 해소
<그림 2-1 누리보듬모형 기대효과>
2. 과제(모형)에 대한 한계점
□ 지역사회 내 자원을 이용하여 사각지대 발굴단을 주민을 주축으로 구성하려다 보니 개인 정보 보호법에 근거하여 개인정보 접근에 한계가 있음.
□ 주민참여 발굴단을 구성하고 활동하는 데 있어서 이들의 인건비 문제 등의 재정부 족문제로 인한 지속적인 유지에 의구심이 듦.
□ 가족지지체계의 사후 모니터링이 진행되다 보면 외부 자원과의 상호작용이 비활성화 될 수 있다는 문제점을 보일 수 있어 사회 통합적 유대감 형성이 아닌 폐쇄적인 자원망에 한정 될 수 있다는 한계점이 의심됨.
4. 과제 후 소감문
사례관리 모형을 개발하기 위해 탐구하였던 과제의 모든 과정들이 사회복지를 실천하기 위한 직접적인 행동이라고 느껴졌습니다. 누리보듬모형을 개발하면서 현재에 서비스지원시스템의 문제점과 끊이지 않는 과제인 ‘사각지대’에 대한 고민을 예비사회복지사로서 고민해 볼 수 있는 시간이었고, 직접 실무자 선생님과 인터뷰를 하면서 현장에서 이루어지고 있는 사각지대발굴과 서비스의 연계를 어떻게 하고 있는지에 대해 현실감 있게 접근할 수 있었습니다. 이를 통해 현장의 한계점을 되짚어 보아 새롭게 개발되는 모형에 대한 많은 관심과 지지가 필요하다고 생각했습니다.
서비스와 관련된 자원발굴에 있어서도 자원을 발견하는 것과 활용의 중요성에 대해 느낄 수 있었습니다. 한정된 자원에서 기존의 자원을 활용함으로써 또 다른 자원을 이용할 수 있고 이를 통해 새로운 자원을 발굴할 수 있었습니다.
또한 전문가뿐만 아니라 비공식적 자원체계를 활용할 수 있다는 것은 서비스를 제공하는 입장이 아닌 이용자를 중심으로 생각하여 비공식적인 체계를 활용함으로써 지역사회 체계가 구축되고, 지역단위의 활동을 촉진시키는 강점이 있다고 생각하였습니다. 이 원리를 바탕으로 모형구축을 해보니 점점 더 비공식적 자원체계가 확대될 것이라는 예상을 하게 되었고, 지역사회 내의 자원에 대한 중요성을 다시 한 번 느꼈습니다.

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