커뮤니케이션 전략

소개글

커뮤니케이션 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 상대방이 이해하는 정도에 따라 방법을 연구한다
2. 무엇을 말하고 싶은지, 주제나 논점을 짧고 간결하게 알린다
3. 항목을 미리 예고한다
4. 구체적인 예를 들어 이야기 한다
5. 반응을 확인하면서 이야기한다

본문내용

일반적으로 자신에게 이해 관계가 있을 때 열심히 듣게 되지만 그렇지 않는 경우 흥미를 줄 수도 받지도 못합니다. 즉, 설득을 하거나 목적이 있는 이야기를 할때는 그사람을 이끌어 가야 하므로 상대로 하여금 듣고 싶은 흥미가 일어나도록 유도를 하는 것이 중요합니다. 학습하신 내용을 기반으로 설득을 잘 하기 위한 5가지 방법은 무엇인지 기술해 보시기 바랍니다.

1. 상대방이 이해하는 정도에 따라 방법을 연구한다.
상사가 “의식개혁을 하란 말이야”라고만 말하면 부하직원은 상사의 말을 이해하기
힘들다. 무엇을 어떻게 하라는 설명이 있어야 한다.

키워드

커뮤니케이션,   전략,   바디랭귀지,   군중심리,   자긍심