[기업경제학] 기업의 사회적 책임과 관련된 국내외 모범사례(best practice)를 5개 이상 조사하고, 각 사례들이 해당 기업의 이윤에 어떤 영향을 미쳤는지 분석

소개글

[기업경제학] 기업의 사회적 책임과 관련된 국내외 모범사례(best practice)를 5개 이상 조사하고, 각 사례들이 해당 기업의 이윤에 어떤 영향을 미쳤는지 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
  1. 기업의 사회적 책임에 대한 개요
    1) 개념정의
    2) 특징
    3) 중요성
    4) 관련논쟁사항
  2. 국내외 기업의 사회적 책임에 대한 모범사례
    1) 존슨앤존슨의 타이레놀 사건
       ① 기업개요
       ② 사건의 개요
       ③ 회사의 대응
    2) 롯데쇼핑의 글로벌 사회공헌
       ① 기업개요
       ② 모범활동사례
    3) 제너럴 일렉트릭(GeneralElectric: GE)의 친환경 경영
       ① 기업개요
       ② 모범활동사례
    4) LG 생활건강의 정도경영
       ① 기업개요
       ② 모범활동사례
    5) 허먼 밀러의 노사관계와 환경문제에 대한 윤리경영 모델
       ① 기업개요
       ② 모범활동사례
  3. 각 사례들이 해당 기업의 이윤에 미친 영향
    1) 존슨앤존슨
    2) 롯데쇼핑
    3) 제너럴 일렉트릭
    4) LG 생활건강
    5) 허먼 밀러
  4. 기업의 사회적 책임 모범사례를 통한 시사점
    1) 사회적 책임의 인식
    2) 사회적 책임 시스템
    3) 사업활동의 연계

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고 문헌

본문내용

eautiful 사업에서 더페이스샵 해외거점에의 투자, Refreshing 사업에서 기능성음료 및 기능성유제품 사업 시작을 준비하고 있으며, 기존 사업에 시너지를 창출할 수 있는 신규 사업을 선별적으로 추진하는 노력도 계속하고 있습니다. 이러한 노력으로 당사는 2012년 대비 매출은 11% 증가한 4조 3,263억 원, 영업이익은 11.4% 증가한 4,964억 원으로 성장하였다.
5) 허먼 밀러
1990년대 중반 업계가 슬럼프를 겪고 있을 때 허먼 밀러가 추진했던 고통스러운 구조조정과 조직개편 이후 마이클 볼케마는 여러 가지 상황을 개선시켰다. 볼케마가 취임한 지 5년째인 2000년 말 허먼 밀러의 총매출은 거의 2배나 증가하여 19억3천8백만 달러에 이르렀다. 경영수입도 120만 달러에서 1억4천만 달러로 증가했으며 전체 매출 대비 수익률도 7.2%상승했다.
주요경쟁사인 혼 인더스트리와 비교해 보면 매출은 거의 비슷한 수준이지만 혼의 매출이 1억6백만 달러이고 매출 대비 수익률이 5.2%임을 감안하면 허먼 밀러의 순수입이 더 높다. 2000년 1월 <포브스>는 허먼 밀러를 “장단기 성장과 수익면에서 평가했을 때 엄청난 위기를 극복해낸” 특별한 기업들의 리스트인 「플래티넘 리스트(Platinum List)」에 올렸다.
소비자들에게 다가가기 위해서 웹사이트를 개설하고 이 시장을 위해 특별히 디자인한 사무용 가구를 판매하고 있다. 허먼 밀러의 직원들은 여전히 만족스러운 환경에서 근무하고 있다. 새로 건설된 밝고 명랑한 분위기의 미시건주 홀랜드 공장에서는 직원들이 U2ㆍ올맨 브라더스ㆍ스팅의 노래를 들으며 가구를 조립한다. 이 공장 정문게시판에는 “75일째 주문 기한을 어기지 않았다”는 문구가 자랑스럽게 붙어 있다.
4. 기업의 사회적 책임 모범사례를 통한 시사점
국내기업의 사회적 책임 실천은 해외기업들의 역사와 전통과 비교할 때 다소 짧은 것이 사실이다. 하지만 이를 극복하기 위해 국내 기업들은 해외 선진 국가들의 사회적 책임 실천 방법들을 바탕으로 두고 실천하고 있고 과거보다는 좀 더 적극적으로 행하고 있다. 위의 사례를 통해 본 시사점을 다음과 같이 요약해 볼 수 있다.
1) 사회적 책임의 인식
사회적 책임의 중요성 및 필요성을 해외 선진 국가들처럼 정확하게 인식하고 있다는 것이다. 이는 우리나라의 경우 해외 대기업들의 비리문제, 환경문제 등을 보고 학습한 것이 원인 중 하나일 수 있으며 우리나라 또한 선진국에 들어서기 위한 과정에서 나타나는 과정 중 바른 인식의 변화일 것이다. 현대사회의 기업들은 과거와는 달리 국민들의 의식 수준 및 행동을 참고해야 하며 이윤극대화만을 추구하던 사고방식에서 벗어나 기업과 관련된 이해관계자들, 정부, 소비자들의 목소리를 들으려 하는 인식변화가 가장 큰 이유일 것이다.
2) 사회적 책임 시스템
사회적 책임을 올바르게 실행할 수 있는 시스템을 구축하고 있다는 것이다. 기업들은 이를 위해 전담조직을 운영하고 올바른 방향으로 나갈 수 있도록 제도를 정비하여 이를 공표하고 누구나 자발적으로 참여할 수 있도록 유도하고 있다. 그리고 매년 정기적으로 사회적 책임을 실행하여 평가를 받고 환경보고서를 만들어 회사 내 홈페이지에 게재하여 누구나 열람할 수 있도록 하고 있으며 기업 상품을 구매한 소비자들을 대상으로도 소액 기부를 실천할 수 있도록 해서 긍정적인 평가를 이끌어 내고 있다.
3) 사업활동의 연계
기업들의 사업 활동과 연계되어서 추진되고 있다. 사례기업들 모두 각자 활동하고 있는 사업을 이용하여 사회적 책임을 실천하고 있는데 이는 가장 잘 할 수 있는 영역을 접목시켜 실행하고 있는 것이라 판단된다. 선진국에 비해 기업들의 사회적 책임 활동의 역사가 짧은 이유로 모든 기업들의 활동들이 비슷하거나 중복된다는 것과 지역사회에 국한된 활동, 자사의 좋은 이미지 구축을 위한 활동, 기업 내 종사원들의 소극적인 참여, 기업 마케팅의 일환처럼 비쳐지는 점 등 모두 선진국과의 비교에서 많이 미흡한 점이 있다. 국내외 기업의 사회적 책임활동의 모범사례를 통한 시사점을 요약하면 윤리적 투명경영을 바탕으로 실행되어야 한다는 것, 지속적인 사회적 책임 활동을 위해서 사업 활동과 연계되어 추진되어야 한다는 것, 마지막으로 사회 구성원들의 요구에 부합하는 규범과 투자를 해야 한다는 것을 배울 수 있다.
Ⅲ. 결 론
본문의 사례에서 주는 교훈과 같이 사회적 책임의 개념은 국가나 기업별로 차이는 있을 수 있으나 윤리적 투명경영을 통한 기업의 성장과 존속 자체가 가장 기본적인 기업의 사회적 책임이라는 사실을 인식할 필요가 있다. 이는 기부, 봉사 등 자선활동도 사회공헌 활동으로서 중요한 의미를 지니지만 윤리경영을 통해 투명한 기업성장을 바탕으로 사회적 책임활동을 전개해 나가야 한다는 것이다.
지속가능한 사회적 책임 활동을 위해서는 기업의 사회활동과 연계하여 추진하는 것이 필요한데, 사회적 책임을 기업 활동과 별개로 부담하는 비용으로 인식하기보다 잠재수요 창출과 고객요구에 맞는 신제품 개발등, 장기적으로 기업성과에 기여할 수 있도록 설계해야 한다는 것이다. 사회적 책임 활동을 실행하기 전 환경, 안전, 노동, 인권 등 다양화되고 있는 사회의 요구에 부응할 수 있도록 설계하는 것이 필요하다. 이는 전 세계적으로나 국내적으로도 각종 규제규범과 사회책임투자 등 사회의 요구기준에 부합하는 사회적 책임 활동을 추진할 필요가 있기 때문이다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 참고한 논문서적
1) 김진학(2015), 기업의 올바른 ‘사회적 책임’ 수행방안에 관한 연구(국내외 외식기업의 사례와 문헌연구를 중심으로), 동국대학교 대학원
2) 김군수(2014), 기업의 사회적 책임을 글로벌 수준으로 향상시키기 위한 방안, 한밭대학교 창업경영대학원
3) 김재은 저(2011), 기업의 사회적 책임 활동과 영향에 관한 연구, 서울과학종합대학원
2. 참고한 도서서적
1) 최진봉 저(2014), 기업의 사회적 책임, 커뮤니케이션북스
2) 김성수 저(2009), 21세기 윤리경영론, 삼영사
3) 이종영 저(2007), 기업윤리-이론과 실제, 삼영사
4) 로버트 F,하틀리 저(2006), 윤리경영, 21세기북스

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