[번역과제] [Mentor Coaching And Leadership] NOLAN, Mary 저서 [CHAPTER 3. Mentor Coaching and Leadership]

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본문내용

시해줄 수 있는가?”의 질문을 요구한다. 그들은 또한 아마도 “팀에서 나를 위한 것은 무엇이 있나?”의 의문도 들것이다.
두 번째 단계는 폭발하기(storming) 단계이다. 그룹 구성원들이 함께 일하기 시작할 때, 그들의 서로 다른 기대들은 명백해지고 그들은 그들의 역할과 책임들에 대해 명확해진다.
세 번째 단계는 표준화하기(norming)에 초점이 맞추어지는 단계로 팀의 성공에서 전환기(위기)가 된다. 모든 재능인과 전문인이 확인되어야만하고, 과정에서 앞 단계로의 이동에 대한 지각 뿐 만 아니라 서로에 대한 밀착감과 존중감이 발달해야만 한다.
네 번째 단계는 실행하기(performing) 단계이다. 팀 구성원들은 서로 밀착하여 일하고 자료를 보고 실행 계획을 발달시키고 앞으로 이동하며 결과들이 나타날 수 있다.
영유아 보육과 같은 전문 서비스에서, 고객들은 단순히 고용인들의 서비스들을 제공받는다. 그래서 좋은 고용인을 고용하고 훈련시키고 보유하는 것은 중요하다. 이직은 조직의 모든 사람들에게 스트레스를 주게 된다. 새로운 사람을 고용하고 훈련시키는 것은 아이들과 가족들을 포함하여 이 조직의 모든 부분들을 긴장시킨다. Caruso와 Fawcett(1999)의 설명에 따르면, 공장은 대략 caring이다. care라는 말은 care giver와 care provider와 같은 고용인들의 타이틀에 담겨져 있다. 서비스들이 child care center들에서 제공된다.
Noddings(1992)는 교육은 care 센터들 주변에서 구성되어진다고 제안했다. care 센터로써 유아 프로그램들에 대해 숙고하는 것은 caring의 개념을 넓히는데 도움을 줄 것이다. caring 센터들은 아이들에 대한 caring뿐만 아니라 그들의 가족들만큼 아이들을 돌보는 성인들에 대한 caring 또한 강조하는 장소이다.
리더쉽과 감독은 caring을 포함해야만 한다. Mayerhoff(1971)는 다른 사람을 caring하는 것을 스스로를 성장시키고 실현시키기 위해 다른 사람을 도우는 것으로 정의한다. Mayerhoff(1971)에 따르면, 다른 사람을 진심으로 돌보는 것에는 8가지 주요한 요소가 있다. 첫 번째는 아는 것(knowing)이다. 아는 것은 스스로를 알고 그리고 나서 고용인들과 아이들, 돌봐주는 가족들에 대해 아는 것을 포함한다. 유아보육 제공자들은 또한 고용인들, 아이들, 가족들을 어떻게 돌보아야 하는지에 대한 노하우를 가지고 있어야만 한다.
두 번째 요소는 교차적인 리듬을 요구한다. 리더 또는 상사는 지시하고 행동을 취하고 어떠한 행동들을 주장해야 하는 시기만큼이나 뒤로 물러나고 반성하고 배워야하는 때를 알아야만 한다.
열망하는 변화를 얻을 수 있기 위해 요구되는 caring의 요소는 인내심이다. 이것은 돌보는 사람들이 그들 스스로를 잊도록 하는 것을 포함할지도 모른다. caring의 다음 요소들은 정직과 신뢰이다. 정직은 신뢰로운 관계를 발전시킬 뿐 만 아니라 신뢰와 맞서는 것을 포함한다. 겸손은 누군가를 돌보는 사람들로부터 돌봄에 대해 배울 때 발생한다. 가능성들을 지각하기 시작하는 사람들에게 돌봄은 희망을 제공한다. 돌봄은 용기를 포함한다; 돌보는 사람도 돌봄을 받는 사람도 그들의 여정이 그들을 어디에서 맞아들일지를 확신하지 못한다. 그래서 돌보는 사람, 돌봄을 받는 사람의 관계에서 한 가지 배울 점이 있다면, 그것은 마음과 영혼을 가지고 일을 하고 돌보는 것이다.
요약 (SUMMARY)
이번 장은 유아 보육과 교육의 배경 및 환경과 리더십의 장을 검토했고 멘터 코칭의 과정이 그것들 속으로 어떻게 들어가는지를 검토했다. 멘터들의 유형들에 대한 기술뿐만 아니라 멘터링과 코칭의 정의가 주어졌다. 또한, 유아 보육과 교육의 오래된 유형과 새로운 변혁적 리더에 대해 그리고 리더들의 관점이 그들이 지도하는 스태프들에게 어떻게 영향을 미치는지에 대해 논의를 했다. 첨가적으로, 유아 보육과 교육 그리고 리더십의 다섯 가지 면들이 검토되었다; 교육적, 행정적, 지지, 사회 그리고 개념적. 이 장은 멘터와 멘티 둘다를 위한 이익과 도전 목록을 포함했다.
주요 용어(KEY TERMS)
지지
계층제
능력(적성)
리더쉽
합의(일치)
Mediated entry(간접적 참가)
설명자(기술자)
조직 행동
정서 지능
논의 문제(CHAPTER DISCUSSION QUESTIONS)
1. 유아 보육 프로그램 지도자에게 기대되는 세 가지 능력을 대라.
2. 어떤 종류의 리더십이 유아 보육과 교육의 장에서 오늘날 요구되는가?
3. 멘터 코칭이 리더십의 발달을 어떻게 지지할 수 있는지를 설명하라.
4. 팀을 구성하는 세 가지 기준을 나열하라.
5. 멘터들의 세 가지 유형을 묘사하라.
6. 변혁적인 유아 보육과 교육 리더의 세 가지 신념을 나열하라.
멘토 코치/프로테제 상호작용(MENTOR COACH/PROTEGE INTERACTION)
멘터 코치와 멘티 관계의 단계를 시작하는 동안, 그들의 바람과 기대들을 토론할 시간을 가지는 것은 중요한다. 이것은 또한 과정의 수리공을 정하는 시간이 된다. : 어디에서 언제 만날지, 만날 수 있는 시간은 어떠한지, 면대면으로 또는 전화, 이메일 중 어떤 방법으로 만날지 등. 마지막으로, 다음 만남에서 완성될 실행 계획의 발단으로 예비적인 만남을 요약하여 말해라.
REFLECTIVE PRACTICE
인사 인터뷰 위원회는 지도자의 결원에 대한 당신의 최종 결정에 대해 두 가지 추천서를 가지고 돌아왔다. 하나는 많은 경험을 가졌으나 일적으로는 훌륭하지 않으며 교육을 계속 받지 않은 좋은 친구이다. 두 번째 후보자는 약간의 경험이 있으며 그녀의 교육적 요구들을 모두 완성했다. 멘티를 위한 멘터 코치로써, 당신을 어떤 후보자를 선택할 것이며 왜 그 사람을 선택할 것인지에 대한 당신의 제안을 요약해서 준비해라.
LEARNING JOURNAL
이번 장을 읽은 결과로써 당신이 배운 것에 대하여 몇 줄의 짧은 글을 써라. 당신은 개인적으로 또는 전문적으로 어떤 학습을 적용할 수 있는가? 이번 장에서 제안한 행위들을 읽거나 해봄으로써 당신이 경험했던 통찰이나 깨달음을 설명해라.

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