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시스템(주)
정보산업 Information Industry, 2000, 9. 한국정보산업연합회. 통권 제205호
서대진 외(2000) 전사적자원관리(ERP)의 경영관리적 이슈, 산업과학기술연구소보
한다준이치, 와타야히로시, IT 매니지먼트, 2000
전사적 자원관리(ERP) 도입기업의 성
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정보기술의 발전
5. CRM의 도입 목적
6. CRM의 성공 및 실패 사례
1) 태평양 생명보험의 성공사례
2) 디자인 하우스의 실패사례
7. CRM 도입 효과
1) 기존 사업
2) 신규 사업
8. CRM의 문제점
9. 발전 방향
10. 시사점
11.
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시스템으로서의 MIS구조
Ⅳ. 정보시스템의 운영요소
Ⅴ. 정보시스템 계획
1. 전략적 정보시스템 계획 : 정보시스템의 목적 결정
2. 장기 정보시스템 계획 : 미래의 정보수요 및 시스템 결정
3. 중기 정보시스템 계획 : 관리문제 결정
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관리의 문제 ⇨ 주문 주기 관리
3. 공급업체 관리의 문제 ⇨ 공급사슬관리의 강화
4. 수요 예측과 관리의 문제 ⇨ 수요충족 프로세스 구축 / 인터넷 사업
5. 물류 시스템의 구축 문제 ⇨ SLC 구축
효 과
………………………
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소개
2. 경영 이념
3. 경영 방침
4. 매출
*도표 비교
5. 서비스 시스템
1). 판매 시스템
2). 지불 시스템
3). 고객만족
4). 유통정보 시스템 강화
5). 편의시설
6. EDI시스템
7. 물류혁신과 SCM(공급망 관리)
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정보시스템의 기능과 역할
1. 정보시스템의 정의
2. 정보시스템의 분류
3. 정보시스템의 전략적 활용
4. 기존 정보시스템과 지식관리 시스템
제3절 정보시스템이 조직활동에 미치는 영향
1. 성공적인 정보시스템 도입을 위한 조건
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세무서에 신고하여야 한다
2) 소득세는 납세자 스스로가 장부에 의해 자기가 내야 할 세금을 계산하고 납부하여야 한다
3. 중?소규모 개인사업자는 간편장부를 이용하면 편리하다
1) 간편장부란 무엇인가
2) 간편장부를 사용할 경우 혜택
3)
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도입 시 고려사항과 효과
(1) e-SCM의 도입 시 고려사항
(2) e-SCM의 도입 효과
5) e-SCM 실행 전략
6) e-SCM 성공 요인
(1) 사업 전략적 이슈
(2) 가상기업 출현의 실현화
(3) 조직 문화 변화
(4) 경쟁우위 확보의 원천으로서의 IT
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정보 활용을 위해
(3)복합적 마케팅을 활용하기 위해
5.CRM의 종류
(1)e-CRM이란
(2)g-CRM이란
6. CRM사례 - LG카드 VS 프리챌
(1)LG카드 ; 성공사례
-도입배경
-도입후 상황
-성공 분석
-평가
(2)프리챌 ; 실패사례
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관리(CRM)
Ⅵ. 기업리스크관리(기업위험관리)
1. 최고경영자에 대한 파생상품의 거래결과 보고 빈도
2. 파생상품 포지션점검 빈도
3. 리스크 노출규모에 대한 리스크 관리정도
4. 리스크관리를 위해 특별히 사용하는 시스템여부
5. 리스크
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