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평가하는 10가지 차원
3-2) 한국서비스품질지수(Korean Standard-Service Quality Index)
3-3) 서울시 서비스 지수(Seoul Service Index)
4. 서비스 품질관리
4-1) 갭 분석 모형
GAP Ⅰ : 고객의 기대 VS. 경영자의 인식의 차이
GAP Ⅱ : 경영자의 인식의 VS. 서비
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경영혁신과 개선을 통해 현재 미국의 경쟁력의 계기가 된 말콤 볼드리지 상과 같은 위상을 맛 볼 수 있기를 기대한다. ■ 한국의 품질관리대상
■ 한국의 품질관리대상
■ 미국- 말콤 볼드리지 품질대상
■ 미국- 말콤 볼드리지 품질대
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경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 기업의 인적자원개발 유형에 대해 설명하시오.
I
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경영시스템 확산
1) 벤처업계 윤리강령의 정립과 확산
2) 협회차원 윤리위원회의 구성과 운영
3) 윤리경영 실천시스템 개발과 확산
5. 벤처 전문교육 강화 및 핵심인력 양성
1) 벤처 CEO 육성 프로그램의 개발과 확산
2) 벤처 전문인력 양성방
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자료 및 시설의 확보, 평가 방안 등을 들 수 있다.
참고문헌
◇ 갈마초등학교, 자기주도적 학습 능력을 위한 재량활동 교육과정 편성·운영 연구보고서, 2001
◇ 교육인적자원부, 초등학교 재량 활동 지도 자료, 서울 : 교육인적자원부, 2001
◇
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자료 찾기
4. 정보 평가
5. 정보 조직
6. 정보 전달
7. 정보 사용의 윤리성
8. 결과 및 과정 평가
Ⅵ. 교원정보소양(교사정보소양)의 요구능력
1. 정보통신에 관한 폭넓은 이해력
2. 정보가치 및 문화에 대한 분별력
3. 정보사회가 요구하는
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지식인(지식근로자)의 필요성
Ⅵ. 신지식인(지식근로자)의 사례
1. 구○○(경북 안동, 버섯재배 농민)
2. 장○○(서울 여의도 우체국 집배원)
3. 김○○(충북, 한국사회체육센터 근무, 정신지체장애인)
4. 박○○(인천, 대졸, 육아시설 경영
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인적자원부 홈페이지; 자료실
일본대중문화의 이해, 원광대학교 일본어교육연구회 著
정일환 외, 『현대비교교육발전론』, 1판, 교육과학사:서울, 2003
곽재석 외, 『일본 교육행정제도의 현황과 개혁』, 1판, 한국교육개발원:서울, 2003
백종억,
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관리론
한국에서의 행정개혁, 신자유주의와 신공공관리론
1.신자유주의
- 작은정부의 기여점
- 한국 상황에서의 작은 정부
① 조직규모축소 및 통폐합
② 민영화
③ 규제철폐
2.신공공관리론
3.공통점
4.사례 : 김대중 정부의 행정개혁
신공공
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자료, 2003
울산광역시, “6급 일반직 공무원 장기교육훈련계획”, 2004
울산광역시, “2004년도 주요업무계획(자치행정국)”, 2004
울산광역시, 울산광역시사이버정보화캠퍼스(www://istudy.ulsan.go.kr),(검색일,
2004. 8. 5)
전국공무원노동조합 울산광역
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