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카드, BC카드와 비슷하며 대기업계 카드사(LG캐피탈, 삼성카드)에 비해 월등히 높다는데 중점을 두고 살펴본 것이다. 앞으로 외환카드사의 임금관리가 다른 기업에 비하여 종원업의 충분한 만족을 얻기를 바란다. 1. 들어가는 말
인사관리
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1)
돈되는 CRM-성공하는 CRM 실패하는 CRM(딕리 지음, 2001)
One to One CRM 전략(노무라 다카히로 지음, 2002)
참고 사이트
www.crm.co.kr
www.crmpark.com
www.samsungsds.pe.kr
www.datascience.co.kr/crm_main.htm
www.goit.co.kr/business/si/crm.htm
ivclub.inha.ac.kr/semina/semina.htm
www.netian.com
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1세기북스 l 2002년)
고객관계관리 CRM ( 한동철 | 우용출판사 | 2001년 )
ONE TO ONE CRM 전략 (노무라 다카히로 | 김애라 | 대청미디어 | 2001년)
돈되는 CRM ( 김영한 | 물푸레 | 2001년) MULTIPUEX(복합영화관)
CGV 소개
■ CGV란
■ 연 혁
CGV의 CRM 기본
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인사관리 전문가 수요가 2004년 9월 기준 2년 전 대비 477%나 증가(한국경제 2004.10.27)하고 있는 추세에서 알 수 있듯이 인적자원 관리 방식이 변화하고 있다. 변화하지 않고는 살아남기 어려운 상황이다. 새로운 인사관리 트렌드의 성공적 정착만
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1996 Ⅰ. 현대자동차의 경영전략 사례
1. STP
1) Segmenting
2) Targeting
3) Positioning
2. Marketing Mix
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
Ⅱ. P&G의 경영전략 사례
1. 경영이념(PURPOSE)
2. 핵심 가치(Core values)
1) P&G 사원
2) 리더쉽
3) 주인의식
4) 정
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