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카드, BC카드와 비슷하며 대기업계 카드사(LG캐피탈, 삼성카드)에 비해 월등히 높다는데 중점을 두고 살펴본 것이다. 앞으로 외환카드사의 임금관리가 다른 기업에 비하여 종원업의 충분한 만족을 얻기를 바란다. 1. 들어가는 말
인사관리
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노무라 다카히로 지음, 2002)
참고 사이트
www.crm.co.kr
www.crmpark.com
www.samsungsds.pe.kr
www.datascience.co.kr/crm_main.htm
www.goit.co.kr/business/si/crm.htm
ivclub.inha.ac.kr/semina/semina.htm
www.netian.com/~ihelpyou
www.clickcallcenter.com
www.embrain.com/crm/crm_contents.htm
www.weaverline.co
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인사관리 전문가 수요가 2004년 9월 기준 2년 전 대비 477%나 증가(한국경제 2004.10.27)하고 있는 추세에서 알 수 있듯이 인적자원 관리 방식이 변화하고 있다. 변화하지 않고는 살아남기 어려운 상황이다. 새로운 인사관리 트렌드의 성공적 정착만
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사원
2) 리더쉽
3) 주인의식
4) 정직성
5) 승리에 대한 열정
6) 상호신뢰
3. 실천이념
1) 모든 개인을 존중한다
2) 회사와 개인은 공동의 이익을 추구한다
3) 전략적으로 중요한 일에 집중한다
4) 혁신은 성공을 위한 초석이다
5) 외부 상황
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노무관리전략, 한국무역협회
박영진(2011) - 기업 내 중간관리자의 노무관리역량이 노사관계에 미치는 영향 연구, 고려대학교
손원준, 한만용(2012) - 고용노동부도 가르쳐주지 않는 인사관리와 노무관리, 지식만들기
안춘식(2002) - 한국 기업 생
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