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서비스를 창출해서 소비자에게 전달하는 과정의 순환을 빠르게 하는 역할
4. 가치를 증가시키는 역할
-조직의 주요 목표를 재화와 서비스의 가치를 증가시키는 것으로 설정하고 통제과정을
통하여 가치증가를 가속화시켜 경쟁력을 확보
5.
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서비스 업체에서 성적 대화는 종사자간에 흔한 것이며, 고소인
을 불쾌하게 하려는 의도는 아니었다고 주장했다. 그의 주장은 단호히
거부되었고 그녀의 고소가 인정되었다.
맥로렌 대 주코 고소사건(1994)
4) 성희롱에 해당되지 않는 사례
서
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