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산업 마케팅활동을 중점으로 분석하고 연구하기 위한 이번 ‘Southwest Airlines' 사의 사례연구는 환대산업 뿐만 아니라 기업경영의 대표적인 경영 지침서로서의 역할인 만큼 앞서 언급한 것과 같이 나에게 무게감 있는 다양한 시사점을 제공해
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산업을 중심으로”. 동국대학교 석사학위논문.
김창완. 2011. “마리나 항만 개발의 문제점 및 개선방안에 관한 연구”. 한양대학교 공학대학원. 석사학위논문.
노재헌. 2010. “관광목적지 선택속성과 관광 참가만족 및 방문의도간의 관계 :해
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산업체 및 인원증강 비교……………………………………………20
<표 Ⅴ-1> 경비업 및 경비원 현황……………………………………………26
- 그 림 목 차 -
<그림 Ⅱ-1> 공경비와 민간경비의 상호관계………………………………………
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만족조 조사 연구”, 연세대학교 언론홍보대학원 석사학위논문,
김대희(2004), “스포츠마케팅을 통한 글로벌 기업의 마케팅커뮤니케이션 효과에 관한 연구”, 대진대학교 대학원, 석사학위논문
김종, 박진경(1999). 스포츠 산업 발전을 위한
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산업의 현황과 전망
제1절 택배업에 대한 개념 및 특징
제2절 택배서비스 시장의 환경 분석
제3장 서비스와 고객만족에 대한 이론적 고찰
제1절 서비스의 개념 및 특성
제2절 고객만족의 개념 및 측정방법
제4장 택배서비스 고객만
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만족경영 왜 실패할까}, 들녘미디어, 2000
윤세남, {서비스 전략의 7가지 비밀}, 한올출판사, 2004
박명호, 조형지, {고객만족 개념의 재정립}, [한국마케팅저널]
노순규, “고객만족경영혁신”, [한국산업경영연구원회보]
한국능률협회, “2005년
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주거
4. 브랜드 아파트의 탄생과 유비쿼터스 시대의 개막
Ⅳ 연구방법
1. 연구문제
2. 조사대상 및 방법
3. 연구결과 분석
4. 논의-아파트 소비자 만족도 결정 요인
Ⅴ 결론 및 제언
1. 결론
2. 제언
참고문헌
부록(설문지)
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비교평가하고 시민사회와 전문가 집단이 공유 검증할 때 비로소 공공도서관 민간위탁의 부작용을 최소화할 수 있을 것이다.
참고문헌
김영귀, 「일본 공공도서관의 민간위탁과 사서직의 위기」], 한국도서관정보학회지, 34권 제2호
김지봉,
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만족도에 관한 연구”, 청운대학교 정보산업대학원 석사학위논문.
Abstract
Study for Selective Attribute of
Cusomer Satisfaction in Hotel Restaurant and Family Restaurant
- In the Seoul area -
Kim, Jong Min
Major in Foodservice Management
Department of Tourism, Trade and Business Administration
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직무발명보상제도」, 특허청, 2001, 2005.
＿＿＿, 「특허청20년사」, 특허청ㆍ동양문화사, 1977.
＿＿＿, “개정 직무발명제도 소개”, 특허청 산업재산정책팀, 2006.
＿＿＿, “지식재산주요통계”, 특허청, 2005.
＿＿＿, “특허경영컨설팅”, 특허
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