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백화점 국내 최초 해외점 오픈, 중국 마크로 인수,해외 1개 백화점, 8개 할인점 운영 01* 회사 연혁
02* 소매유통업의 배경 및 특징
03* 자본 조달 전략
04* 롯데 쇼핑의 자본 비용
05* 결론 및 한계점
06* 출처&참고 문
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예정시간을 확인할 수 있다. 또한, 배송 고객관리시스템을 이용, 고객 구매이력관리가 가능하기 때문에 구매이력에 따라 선물카탈로그 등을 송부해 재구매를 유도할 수 있다. 국내에서는 롯데 백화점에서 최초로 도입되는 시스템이다.
(7) 관
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롯데 MBC 문화센터는 전국 최대 규모를 자랑하는 롯데 문화 센터와 언론기관 부설 평생교육기관인 MBC 문화 센터의 제휴 기관으로써 체계적인 프로그램 운영과 다양한 강좌를 개설하고 있다. 주로 백화점고객을 대상을 운영하기 때문에 백화점
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롯데마트는 백화점 업계 1위라는 이미지를 최대한 이용해서 대형할인점 업계 내에서도 더욱 성장하기 위한 전략이 필요할 것이다.
Ⅲ. 결론
경기불황에도 불구하고 대형할인점은 계속적인 점포 확장으로 뜨거운 경쟁을 계속하고 있고 또 한
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문가 양성 프로그램을 도입해 다양한 분야의 판매전문가 양성(슈피터, 란제리 피터, 패션 어드바이저) → 고객에게 한 차원 높은 상품제안 서비스 제공.
마. 09년 백화점 업계 주요 전략 이슈
1) 롯데백화점 로봇안내사원
11일 롯데백화점 본점
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문화와 Life-Style 친환 경화
나) 신세계 백화점
- 매장의 고급화와 서비스강화
(고소득층과 2,30대 겨냥)
- 명품브랜드의 지속적 입점
- 서비스강화전략
(외부컨설팅업체에 서비스 수치척평가,CS평가제도)
- 이마트의 중국진출과 전국 60개 이상 점
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롯데시네마는 교통이 편리한 백화점에 선점해있고, 장소를 이동하지 않고도 기다리는 시간을 즐길 수 있도록 영화관과 같은 층에 게임센터와 커피Shop이 구비되어 있다. 롯데시네마는 백화점에 위치해 있기 때문에 쇼핑과 영화를 한 곳에서
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롯데가 총 4억달러를 투자해 2014년 완공할 예정인 롯데센터하노이에는 백화점, 특급호텔, 오피스 등이 들어설 예정이다.
롯데는 복합단지의 조성에도 노력을 기울이고 있다. 롯데는 다양한 계열사들로 이루어진 그룹이기 때문에 복합단지를
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문화생활을 한곳에서 할 수 있는 대형 복합단지로 현대인의 다양한 욕구를 충족시켜주는 세계적인 명소
(롯데 백화점, 전문 쇼핑몰, 스포츠센터, 문화센터, 롯데월드 어드벤처 등)
- 이 중 롯데월드 어드벤처는 대규모 실내공원으로 ‘
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문화생활을 한곳에서 할 수 있는 대형 복합단지로 현대인의 다양한 욕구를 충족시켜주는 세계적인 명소
(롯데 백화점, 전문 쇼핑몰, 스포츠센터, 문화센터, 롯데월드 어드벤처 등)
- 이 중 롯데월드 어드벤처는 대규모 실내공원으로 ‘
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