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문서 교환과 커뮤니케이션에 문제가 발생하면 이는 곧 매출 하락으로 연결되기 때문이다. 그래서 롯데 백화점은 EDI 와 SCM 기타 유통정보시스템을 도입하여 자사와 공급업체와의 업무 효율화를 꾀하고, 또한 이들과 고객의 정보를 공유, 고객
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문하여 평가한다. 이 조사 결과는 고객맞이 메뉴얼 작성에도 유용하게 사용될 것이다
단 사원의 불친절한 면에 대해서는 일체 잘못을 묻지 않는다.(직원들에게 위화감 조장 가능성이 있다.)
역할 연기는 정기휴무일에 당사의 전시장을 활용
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문과 세일즈를 진행하여 좋은 성과를 얻을 수 있었다. 1. 귀족마케팅 개념과 특징
2. 일반 마케팅과의 차이점
3. 귀족마케팅 도입배경
4. 귀족마케팅 사례분석
(1) 롯데백화점 사례
(2) 서울 반얀트리 클럽앤 스파
(3) 현대카드 블랙
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롯데월드가 무료개장 안전사고 발생 엿새만인 4월 1일 오전부터 영업을 재개했지만 주말임에도 평소 입장객의 70% 수준에 그쳐 사고 여파로 입장객이 크게 줄어든 것으로 알려졌다.
<참고서적>
삼성경제연구소
『삼풍백화점 붕괴사고』
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문구의 미국,유럽 아프리가 진출
☐ 로 만 손 - 시계 하나로 세계시장 진출
☐ 대상 (미원) - 인도시장의 성공적인 진출
☐ 롯데백화점 - 외국 진출 기
☐ 성호실업 - 등산화로 시장 진출
☐ 진 로 - 진로의 일본진
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믹스란?
4. 서비스마케팅 전략에 대해
5. 서비스마케팅 기업사례
(1) 롯데월드 서비스마케팅 사례
(2) 현대백화점 서비스마케팅 사례
(3) 롯데리아 서비스마케팅 사례
(4) 이디야커피 서비스마케팅 사례
(5) 진에어 서비스마케팅 사례
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롯데백화점 문화센터 http://culture.lotteshopping.com/index.do?pStrCd=0000
박찬수, 「마케팅원리」, 법문사
저 스티븐 브라운,「포스트모던 마케팅」
http://www.krispykreme.com/
http://www.krispykreme.co.kr
http://www.dunkindonuts.co.kr/
http://www.dgkids.co.k그, r/
http://blog.nav
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문 롯데백화점 에비뉴엘 관련기사 2006.02.23
2. 블로그 및 카페
<LVMH>
LVMH http://www.lvmh.com/
패션비즈(2007.3.2/http://www.fashionbiz.co.kr)
http://blog.naver.com/fashioninmkt
http://kin.naver.com/knowhow
http://cafe.naver.com/flashactionscript.cafe
http://cafe.naver.com/shitler.cafe
ht
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문화적 환경
1. 서구적 음식의 보편화, 다양한 국적의 음식이 국내에 소개 Contents -
Executive Summary
Introtuction
기업소개
제품소개
환경분석
내부환경분석
외부환경분석
마케팅 전략 분석
Krispy Kreme SWOT 분석
경쟁사 분석
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실시하고 있으며 상반기 대대적인 시스템 개편작업을 통해 고객에게 한층 더 업그레이드 된 서비스를 제공하고자 노력하고 있다. 1)데이콤 인터파크
2)롯데인터넷백화점
◆KT mall 회사소개
◆성공비결
◆발전전망과 방향
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