|
에도 주력해야할 것이다. Ⅰ. 서 론
- 기업선정배경
Ⅱ. 본 론
- 소비자의사결정과정별 전략분석
1. 문제의 인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매결정
5. 판매 후 고객관리
Ⅲ. 결 론
- 문제점 및 전략제시
|
|
|
쇼핑몰상을 제정하고, 전자거래분쟁조정위원회, 개인정보분쟁조정위원회 등의 기능을 활성화하여 전자거래의 신뢰성 제고
참고문헌
김혁준 외 2명 / 기술 채택 요인에 따른 기술확산 예측 : 발전산업을 중심으로, 기술경영경제학회, 2006
박정
|
|
|
례 기업- 인터파크
인터파크는 비슷한 다른 쇼핑몰에 비해 도서의 매출액이 가장 많은 비중을 차지하고 있다. 또 도서를 구입 시 무료로 배송해 주고 다양한 해택을 누릴 수 있도록 하여 이용자를 더 많이 유추하는 등 다양한 해택을 제공을
|
|
|
쇼핑몰, 면접복장 멀티숍, 만년필 전문점 등 이 모든 것들에는 공통점들이 있다. 바로 힘들어도 포기 하지 않은 끈기와 고객만족에 최선을 다한다는 점이다. 그리고 자기가 하고자 하는 일에 대한 자부심, 철저한 계획과 일정관리가 제대로 되
|
|
|
고객관리시스템 구축
1) 지속적인 서비스
요식업의 경우 개점 직후의 친절함은 온데간데없고 나중엔 손님이 나간 뒤 식탁청소도 행주 없이 휴지로 대충하는 악 습관 생기는 경우가 종종 있음
2) 지속적인 매장 홍보
배달 전문 분식점 사장은 3
|
|
|
례가 없는 법이다. 미국에서는 이 법안을 통일규범으로 정해 2001년부터 운영하자는 안을 내놓고 있다.
국내에서 현재 추진중인 전자상거래 기본법은 UN의 모델법인 UNCITRAL을 토대로 준비중에 있으나 모델법이라는 한계로 인해 아직은 체계가
|
|
|
SWOT 분석
Ⅴ. 설문 모형
Ⅵ. 시장 세분화 (STP)
1. 시장 세분화 (segmentation)
2. 목표선정 (targeting)
3. 포지셔닝 (positioning)
Ⅶ. 마케팅 믹스
1. 제품 (product)
2. 가격 (pricing)
3. 장소 (place)
4. 촉진 (promotion)
5. 고객관리 (people)
|
|
|
쇼핑몰을 통한 직수출이 가능하다. 이러한 플랫폼은 창업자도 비교적 손쉽게 해외 시장에 접근할 수 있게 해주며, 중소기업에게도 글로벌 시장 진출의 문을 연다.
브랜드 및 고객관리의 주도권 확보
중개인을 거치지 않고 바이어와 직접 소통
|
|
|
관리기술
설계정보통합관리/협업시스템 성능향상기술
소비자행동모델링/테스트기법
제품품질 관리기술
지능형 고객관계관리 기술
기타 유통물류/마케팅 관련 기술
시험/검사/분석기법
지식재산권분석/관리기술
부가가치
/사후관리
서비스
|
|
|
고객관리를 강화하여 적립금을 통한 환원과 이벤트 초청 시 우 선권을 준다.
→ 매장 개편 : 단순한 샵이 아닌 VIP 회원을 대상으로 한 고급 문화공간 구축(SK텔레콤의 TTL존같은)
→ 사이트 개편 : 현재의 커뮤니티와 쇼핑몰이 합쳐진 난잡한 분
|
|
메뉴펼치기
