|
호텔의 서비스품질 평가를 통한 효율적인 서비스 개선 방안에 관한연구, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1997. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 고객만족이란
2. 서비스 마케팅 믹스의 확장된 세 가지 측면
1) 물리적 단서 관리(Physical evid
|
|
|
마케팅 방안
Ⅳ.직원들의 동기부여
1. 동기부여의 중요성
2. 동기 부여 성공 사례
3. 5가지 동기부여 원칙을 ‘베베샤’에 적용시키기
Ⅴ. 사회적 공헌, 책임
1. 윤리경영의 중요성
2. 윤리 경영의 사례
3. ‘베베샤’의 사회적 책임
|
|
|
호텔 홈페이지 www.shilla.net
다음 호텔아시아 카페 cafe.daum.net/HotelAsia 1. 회사 소개
1) 기업 개요
2) 연 혁
3) 로 고
4) 경영 이념
5) Vision & Mission
2. 사업 분야
1) 호텔사업부
2) 면세유통사업부
3) F&B사업부
4) 스포츠
|
|
|
호텔기업의 고객관리를 위한 전략적 CRM p214
권정택,전희원, 관광.호텔 경영 연구 Vol.2 No.2 (2002)-여행사의 성공적인 CRM 구축에 관한 연구 1. CRM의 개념 1
2. 여행사 CRM의 등장배경 2
3. 여행사 CRM의 구성요소 3
4. CRM구축을 위한 정보기술
|
|
|
1. 시장수요
2. 소비자조사
3. 기후
4. 중국의 해충방제시장
5. 경쟁업체조사
6. 무역장벽
7. 시장매력도 조사
8. 중국시장 선택이유
Ⅲ. STP전략
1. 시장세분화
2. 목표시장 결정
3. 포지셔닝
Ⅳ. 결론 및 전망
|
|
|
론
Ⅱ. 노동조합이 없는 기업의 경영
1. 노동조합이 없는 경영철학
2. 노조를 필요로 하지 않는 「삼성」
3. 노조 없는 경영이 효과적인 이유
Ⅲ. 「삼성」 최고경영자의 철학
1. 비서실
2. 삼성경제연구소
3. 「종업원
|
|
|
관리자, 종사자 규모, 재원조달 방안 등 구체적인 추진내용은 오는 9월 연구 용역이 통과된 후 발표된다.
<趙賢眞기자>
위의 신문기사처럼 강원도는 관광인력을 양성하기 위해서 노력하고 있다. 관광인력의 양성은 곧 관광지의 개발과도
|
|
|
론 이 거대한 공화국에서 이 시대 젊은이들을 대표하는 최고 결정권자는 바로 그녀, 유밀레다.
영어, 중국어, 일본어, 프랑스어, 한국어… 5개 국어를 한다는 말에 비결을 물었다. 대답은 간단했다. \"그냥 어릴 때부터 외국 문화에 관심을 많
|
|
|
경영철학 고수하여 왔기 때문에, 리츠칼튼이 언제나 정상의 위치를 지켜올 수 있었던 게 아닌가 생각된다.
참고문헌 및 사이트
네이버 블로그 - 리츠칼튼의 전략과 마케팅
리츠칼튼 호텔의 서비스
http://blog.naver.com/dbswldud34/20056235610
호텔 리
|
|
|
경영의 중요한 핵심이다.
<결 론>
이제까지 알아본 관광경영에 대해서 매듭을 지어보고자 한다.
무엇보다 관광경영에 있어서 중요한 것은 기초라 할 수 있는 관광에 대해서 정확히 알고 이해하는 것이다. 관광을 정확히 알아야 그 바탕
|
|
메뉴펼치기
