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경영 현황 및 과제에 대한 고찰”, 지속경영연구, 6: 51-79
배현미(2007). 기업의 사회책임활동(CSR)이 기업이미지와 명성에 미치는 영향, 중앙대학교 일반대학원 박사학위논문.
신동주유연우(2011). “기업의 사회적 책임 활동이 조직신뢰 및 노사
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성공적인 활용전략
1. 문화 CEO의 감성 리더십 발휘
2. 문화에 대한 전략적 · 실용적 접근
3. 기업문화에서 문화기업으로 관심 이동
4. 내부 구성원을 위한 문화프로그램 실시
5. 기업과 문화의 파트너십
Ⅵ. 결 론
<참 고 문 헌>
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경영과학회지, 제25권 제3호, 2000. 9. pp.137-154.
박찬정, [전략적 원가관리를 위한 관리회계], 형설출판사, 1998.
방석현(2000), 공사, 공단제도의 활용방안. 「지방행정」.
배용수(2004), 공기업 특성의 노사정책적 함의 「한국행정학보」, 28(2).
백상
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경영정보학회,
‘98 추계학술대회 논문집. 1998.
- 진영인, “ERP 시스템 도입 후 효율적인 운영을 위한 중요 요인에 관한 연구”
동국대학교 언론홍보대학원.
- 청주상의 ECRC, \"e-비지니스 활성화를 위한 중소기업 ERP 도입전략\", 2002.
- 최경규,
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전략
1. CRM 전략
2. CRM .필수 요소
3. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절.
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경영혁명 \" 새로운 제안
3. 송현수, 「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 “서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 \"죽은 CRM과 살아있는 CRM\", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업
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기업전략』(서울: 오름, 1997), pp.301-302;
이윤호, \"남북경제교류와 북한인력 활용방안\" (한국노동경제학회, 1994년 추계정책세 미나 발표논문)
전홍택.오강수(1995); 미얀마는 조선일보, 1996. 1. 5.
조동호, 「남북경협 성과의 평가와 향후 정책과제
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전략적 요소를 포함하기 위해 조직의 인프라, CRM 프로세스, 고객, 그리고 조직의 성과에 이르는 전략적 관점들과 각 관점들간 평가요소를 포함하는 새로운 프레임워크
CRM Scorecard에서 조직성과 관점의 평가
-> 기업의 CRM 전략이 과연 조직의
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기업의 전략 유형 : 특성 및 성과”, 중소기업연구, 제14권, 제1호, 한국중소기업학회, 1992 .6
이승영, 국제마케팅(비교문화적이해), 일신사, 1993
이승종, 마케팅 원론, 삼문, 1989
이장로, 국제마케팅, 무역경영사, 2003
조동성, 국제경영학, 경문사,
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통합화 및 대형화 유도
3. 사업주체의 형성 촉진을 위한 정부차원의 지원
4. 정보기술 및 정보시스템에 대한 지원
5. SCM의 활성화를 통한 제3자 물류의 촉진
6. 물류전문업체에 대한 전략적 지원
Ⅵ. 결론
<참고문헌>
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