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고객 감동을 위한 관광서비스의 이해, 동부산대학, 2004년
*김왕상, 관광서비스경영론, 동부산대학, 2004년
*김성혁·오익근, 관광서비스관리론, 동부산대학, 2004년 Ⅰ. 서언
1.조사목적
2.조사방법
Ⅱ. 관광서비스의 이론적 배경
1.관
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고객 맞을 준비가 안 됐다고 느껴질 만큼 불친절합니다. 데이터를 기반으로 한 다양한 고객 관리도 한국만큼 철저하게 하는 곳이 없습니다.\" 그는 이어 \"모스크바점이 지난달 개점 2년을 넘었는데 예상보다 실적이 좋다\"며 \"당초 최소 5년으
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경영혁명 \" 새로운 제안
3. 송현수, 「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 \"서비스마케팅\"
5. 최정환, 이유재 \"죽은 CRM과 살아있는 CRM\", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협
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만족도
Ⅴ. 수산업분야 정보화의 관련용어
1. ICD(Inland Container Depot)
2. IDC(Internet Data Center)
3. IDS(Intrusion Detection System)
4. IEEE1394
5. IEEE 802.20
6. IMT2000(International Mobile Telecommunication 2000)
7. IOFI(Information Oriented Fisheries Infrastructure)
8. IP(Internet Pr
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한국편의점 시장의 현 포지션
5. GS25의 특별한 생각 4F
<2> GS25 성장동력과 성공전략
1. 본사와 경영점주의 파트너십 강화
2. 우량점 중심의 점포개발
3. 상품차별화를 통한 끊임없는 혁신활동 (다양한 먹거리 상품 제공)
4. 멤버십 제도
5.
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2. 적과의 동침
3. 표준화 작업
4. 판매자와 구매자를 연결시켜주는 마켓메이커
5. 거래 효율화를 통해 고객 유인
6. 거래방법에 따라 운영효과 달라져
Ⅷ. B2B E-마켓플레이스의 성공을 위한 고려 사항
Ⅸ. 결론 및 시사점
참고문헌
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한국체인금속
각종 산업용 체인과 컨베이어 시스템을 공급
㉰ 대동금속
고급 주물 생산시대를 개척한 주물 전문회사
㉱ 대동USA(KOITA)
해외시장 개척의 전진기지 역할을 담당 1. 삼성그룹
2. LG그룹
3. SK그룹
4. 한진그룹
5. 롯데그룹
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Part Ⅲ. 송도를 한국의 두바이로...!!
1. 송도국제도시의 선정이유
1) 지리적 이점
2) 운송적 이점
2. 현재상황
1) 투자유치현황
2) 주요 프로젝트 현황
3. 제도적 장치와 문제점
4. 개선사항
Part Ⅳ. 결론
※ 참고문헌
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한국관광공사(2004)
2004 년도 관광동향에 관한 연차보고서. 문화관광부(2004)
KOEX 10년사. 한국종합전시장(1996).
컨벤션 센터 건립방안. 최승담(1994)
컨벤션과 도시 개발. 최승담(1995)
컨벤션 기획과 실무. 주현식 외 2명(2002). 대명
www.coex.co.kr
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Ⅰ. 환경자원 관리와 가정경영
Ⅱ. 가정과 자연환경과의 상호작용
Ⅲ. 지속 가능한 사회를 위한 환경관리
Ⅳ. OECD 환경규정
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