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요인
7. 태권도의 정의와 본질
8. 태권도의 정신
9. 태권도의 가치
10. 태권도 도장의 경쟁력 강화 방안
1) 태권도장 마케팅의 강화
2) 태권도 수련연령의 다양화
3) 태권도 지도자들의 자질 교육
4) 전인완성을 목표로 한 태권도의
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현황, 서비스 분석 ---------------- p.8
3) 서비스만족사례 ---------------------------- p.11
4. 다른 호텔 고객만족(세인트웨스튼호텔) --------------- p.12
* 결론
1. 노보텔 향후 발전방안 ------------------------- p.12
2. 인터불고 향후 발전방안 -----
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고객관계의 형성
2) 고객과의 관계강화를 통한 일반고객의 단골 고객화
3) 관계마케팅의 함축된 의미로서의 약속
4) 판매자의 자원으로서의 고객의 믿음
5) 경쟁적 차별화의 수단
4. 미용서비스업에서 관계마케팅의 활용방안
1) 미용인의
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고객의 투자 성향별 특성 및 서비스 만족도 조사를 통한 차별적인 마케팅 연구, 한국과학기술원, 2007.
김창호, 국내은행의 프라이빗 뱅킹 현황 및 과제, 한국은행, 2004.
김형태, 국내 은행 프라이빗 뱅크(PB) 문제점 및 활성화 방안에 대한 고찰
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현황 비교분석을 하기 위한 자료 수집에 있어 현실적으로 모든 부문에서 비교하기 위한 자료수집이 현실적으로 어려움으로 인하여 몇몇 부분으로 한정한 점 등의 한계가 있다. 따라서 이러한 한계점을 극복한 보다 체계적이고 지속적인 후속
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서비스품질에 다른 구매 의사결정에 관한 연구, 서강대학교 대학원 논문, 2012.
이두희구지은, 인터넷 쇼핑몰에서의 상호작용성에 관한 연구, 마케팅연구, 2001.
장시원, 소셜커머스 환경에서 마케팅믹스(4P) 요인의 고객만족 및 재구매의도와
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서비스 품질 속성의 규명.대한영양사협회 학술지,13(2):138～156
곽동경, 사업체 급식소 근로자의 급식서비스 질에 대한 만족도 조사, 대한영양사협회 학술지 2(1), pp.81-91, 2006. 1. 서론
2. 산업체 급식의 유래
3. 우리나라 산업체 급식의 현황
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방안에 관한 연구”,전남대학교 석사학위논문
김현석(2001),“전자정부 구현을 위한 행정정보화 인과모형 분석”,연세대학교 석사학위논문.
장미(2003),“전자정부의 민원서비스에 대한 수용태도와 영향을 주는 요인에 대한 연구”,연세대학교
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현황 및 소비자 만족 요인에 관한 연구. 동국대학교석사학위 논문.
이유재(2000). 고객만족 연구에 관한 종합적 고찰. 소비자학연구, 11권 2호.
이은희(1993). 소비자정보의 요구에 관한 연구. 서울대학교 박사학위 논문.
이은희· 서정희(1992). 상품
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현황 (2007.한국조세연구원. 김진)
사회서비스 바우처제도의 개요와 개선과제 (재가복지팀. 설민영)
사회서비스 바우처프로그램의 효과성 및 고객만족도 영향요인 (김인(2009))
「사회서비스 바우처사업 사례조사 : 서울경기지역」강혜규·박
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