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기술
1. 기업 포탈
2. EAI
3. 기업간 업무통합
4. eAI
Ⅱ. e-비즈니스 응용기술
1. 지식관리시스템
2. 전사적 자원관리
3. 전략적 기업경영시스템
4. 고객관계관리
5. B2B e-마켓플레이스
6. C-커머스
Ⅲ. e-비즈니스 요소기술
1. EDI / XML /
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기술기반을 활용하여 각 가
치활동들의 효율적인 연계를 통해 경쟁우위를 극대화할 수 있는 것이다.
* 참고문헌
- 김영한, 고객만족 리엔지니어링, 성림출판사, 1995
- 김식현, 인사관리론, 무역경영사, 2003
- 송균석, 양성국, 현대사회와 기업경
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기반을 제공.
▷ 지식 정보화 사회가 심화될수록 과학기술의 중요성이 증대.
경쟁력 제고방향과 정책과제
▶ 투자 확대, 효율성 제고, 해외 연계를 동시에 추구- 자원투입의 효율성 증가를 위한 정책의 개발로 미래 전략산업 분야에서 선진과
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관리법으로 시작된 능률 향상 운동을 생각하면 효율의 규모와 속도에서 비교할 수조차 없을 정도로 비약적 발전을 거듭하고 있다. 예를 들면, 모토롤라는 무선호출기 사업부에서 취급하는 제품들을 주문에서부터 배달까지 걸리는 시간을 과
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1. 커뮤니케이션의 변화
2. 엔터테인먼트의 변화
3. 상거래의 변화
4. 교육의 변화
기업측면
1. e-Business
2. ERP(전사적자원관리)
3. CRM(고객관계관리)
4. SCM(공급망관리
정부측면
1. 전자정부
2. 전자민주주의
3. 정부와 기업간 거래
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관리에 있어서도 정치적인 엽관주의에 의한 임명이 빈번하다. 대한항공사시절에 항공기와 기본기술에 대한 자본투자가 매우 미흡했던 사실과, 공사의 인사관리에 있어서 정실임용이 많았던 점이 그에 대한 유사한 예가 될 것이다. 민영기업
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기술자와 함께 ‘전국 무상점검 서비스’를 실시해 기존 고객관리는 물론 잠재 고객 확보에 성공했다는 자평이다. GM코리아는 “올 가을에도 지방과 서울의 아파트 단지를 방문해 이동 서비스 센터를 운영할 것”이라고 밝혔다. 르노삼성자
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랜 노하우를 바탕으로 e-market 인프라를 구축하여 전사적자원관리(ERP), 고객관계관리(CRM)등을 비롯한 경영 효율화 시스템의 구축을 대행하고 있다. 또한 트라이시클은 인터넷 패션 전문 아울렛인 하프클럽(www.halfclub.com)과 정상패션 브랜드몰인
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컨설팅과 N클래스 공급
▣SMS구축사례/펜타시스템
⊙쌍용양회주식회사
-분산 시스템 통합 관리로
-중단없는 고객 서비스 제공
-티볼리 도입, 통합정보 21 효과적으로 구축
-기술수준 고려한 도입
-유지보수 비용의 절감
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ERP의 대략적, 전체적인 특징
2-제2장 나우리ERP를 도입함으로써 얻는 효과
3-제3장 기능
1)인사급여관리
2)회계관리
3)원가관리
4)경영관리
5)영업관리
6)무역관리/수출
7)무역관리/수입
8)생산관리
9)자재관리
4-제4장 기술구조
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