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관계의 질에 미치는 영향”, 광운대 대학원, 2001.
조한서, “기업내 마케팅의 역할에 관한 실증연구”, 한국외국어대학교 대학원, 2002. <목 차>
Ⅰ. 서 론 ……………………………………………… 1
Ⅱ. 조직의 이론적 배경
1. 조
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고객 대응(ECR : Efficient Consumer Response)체제의 구축
(8) 급증하는 고객 수요에 대응하는 비용 균형 유지
(9) 공급체인관리를 통한 가치 창조
(10) 생산, 판매와 물류의 통합
무한경쟁시대 속에서 경쟁하고 있는 기업들이 이러한 물류경영 환경적인
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고객만족경영을 설명할 수는 있지만, 고객만족경영에는 상당히 넓고도 많은 요소와 다양한 측면이 존재하기 때문에 그것을 규격화하거나 표준화한다는 것은 어렵다. 물론 원칙적인 정의를 내려본다면 다음과 같다.
◈ CS경영이란 ? 기업고객
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관계 관리
9. 성과와 위험공유
Ⅳ. 미래경영의 전략
1. 속도(Speed)
2. 편리성
3. 소비자의 인구구성분석
4. 선택(Choice)
5. 생활스타일(Life-Style)
6. 할인(discounting)
7. 가치 추가(Value Adding)
8. 고객 서비스
9. 기술력
10. 질로서 승부하라
Ⅴ.
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기업과 실패하는 기업이 판가름 날 것으로 보인다. Ⅰ. 서 론
1. 회사 소개
2. 연 혁
3. 조직 구조
4. 운송 ․ 물류업에서의 현황
Ⅱ. 본 론
1. FedEx의 기업 운영
(1) 기업 문화
(2) 인사 및 운영 SYSTEM
(3) 마케팅 전략
2. DHL
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기업의 회계정보가 주주가치에 미치는 영향: 리스크와 현금흐름 관점\". 경영학연구, 2019.
최선영, 정병무. \"발생주의 회계이론의 재고: 주식시장의 변동성에 따른 의사결정 품질에 대한 증거\". 재무관리연구, 2018. "목차
1. 서론
2. 이연(de
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위험 관리
1) 적절한 통제권 행사
2) 자사의 역량 보호
3) 운영의 유연성 확보
4) 학습동기와 능력의 배양
5) 노하우 유출 방지 수단 준비
4. 종합적인 결론 및 시사점
1) 전략적 제휴는 협력인가 아니면 경쟁인가
2) 영원한 승자
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관리자들이 직접적 통제 못함
2. 협력업체와의 관계 유지 및 갈등 해결에 많은 시간이 소요
3. 협력업체에 문제가 발생할 경우 조직 전체가 위험
4. 계약에 따라 종업원이 교체될 수 있기 때문에 종업원의 충성심과 기업문화가 약함
(3) 네트워
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기업에 관심을 갖는 소비자나 투자자 등이 기업의 정보에 접근할 수 있는 가능성이다. 투명성은 당장은 부끄럽게 할 수 있으나 음습한 구석이나 약점을 보완하는 촉매제가 되어 경쟁력을 높인다. 투명한 기업은 떳떳하고, 이런 기업은 고객의
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기업의 대응
가. 제조물 사고로 인한 손해배상사례의 현황
나. PL법의 취지-소비자의 입증부담의 경감
다. 「소비자기대기준」에 대하여
4. 『ISO9000시리즈』인증을 통한 기업의 PL 대책
가. ISO 9000 시리즈와 PL의 관계
나. 제품의 안전성
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