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관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론
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인적자원부 http://www.moe.go.kr/
네이버 홈페이지 http://www.naver.com/
네이버 카페 『가우리, 학문공동체 』http://cafe.naver.com/gaury.cafe 목 차
Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성과 목적
2. 연구문제
3. 용어의 정의
4. 연구의 제한점
Ⅱ. CoP란 무엇인가
1.
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기업의 사례와 환경부 환경경영 시범사업 등의 경험토대로 환경회계의 성공적 도입을 위해 고려해야할 핵심요소를 정리해보면 경영진의 관심과 지원을 유도하고, 환경회계의 기본개념과 필요성을 공유하여 일관된 인적 구성 및 권한을 확보
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자원부, 한국무역협회 「기업 물류비 실태조사 보고서」, 2007
건설교통부, 「화물터미널 활성화 및 물류공동화촉진 방안연구」, 2002
대한상공회의소, 「물류공동화 추진메뉴얼」, 1995
곽민정, “물류비 절감을 위한 물류관리 개선방안에 관
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자원봉사 프로그램개발 확대, 셋째, 재난·재해 발생시 자원봉사 지원체계 구축, 넷째, 자원봉사와 사회보장과의 연계, 다섯째, 자원봉사 지원체계 및 사기업의 인센티브제도 도입, 여섯째, 자원봉사회관 건립 등을 제시하였다.
그러나 이러
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관련하여」
산업연구원(2001), 「혁신역량과 산업발전」
서기만(2001), 「디지털 경영의 7가지 전략 포인트」, LG주간경제
송계전외 2인(2000), 「디지털 시대의 인적 자원 관리- 선진 기업 사례를 중심으로」, LG경제연구원
윤성훈외 1인(2000), 「신
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인적물적 자원의 관리행위”라고 할 수 있다. 오늘날 행정의 개념은 넓은 의미로 보는 것이 일반적이다. 김정헌, “복지행정론” 2000, 도서출판 인쇄마당, p. 29
3. 복지행정의 개념
복지행정이란 ‘사회복지’ 개념과 ‘행정’개념의 복합 개
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관련하여
[14] 산업연구원(2001), 혁신역량과 산업발전
[15] 서기만(2001), 디지털 경영의 7가지 전략 포인트, LG주간경제
[16] 송계전외 2인(2000), 디지털 시대의 인적 자원 관리- 선진 기업 사례를 중심으로, LG경제연구원
[17] 윤성훈외 1인(2000), 신경
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관이 없는 여러 산업에 다양하게 진출하면 경영층(재벌 총수)의 경영 초점이 분산될 수 밖에 없고, 또한 인적, 물적 자원의 조달이 어려워져 효율적인 경영이 불가능하게 된다. 한국 재벌의 특징이라고 할 수 있는 가부장적 기업구조는 합리적
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노인복지정책의 접근 11
1. 공급자 위주의 방식에서 수요자 중심으로 11
2. 시설에서 재가로 16
제 3 절 국가유공자를 위한 재가보훈서비스 21
1. 보훈대상자의 재가복지사업 대상 및 관리체계 21
2. 노인요양시설 등 사회복
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