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전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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한국 소프트웨어 산업협회 (2000.6) "S/W 산업 부문별 동향조사 보고서
8. CIO 매거진 (http://www.cio.seoul.kr)
9. 파이낸셜 뉴스 (http://www.fnnews.com) 제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구배경 및 연구목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절. 논문의 구성
제 2
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조직에 관한 연구 , 서울대학교 석사학위논문, 1991.
서기영, 경찰행정학 서설, 한국행정학보, 제 24호, 한국행정학회, 1999.
송락현, 범죄수사의 효율화를 위한 수사경찰의 제도적 개선방안 연구, 서울대학교 행정대학원 석사학위 논문, 2000.
이상
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조직시민행동에 미치는 영향: 조직신뢰의 매개 역할”, 외식경영연구, 13(4): 297-321.
한동균(2008). “기업의 사회적 책임(CSR)과 노동: 이해관계자론적 접근”, 노동저널, 6: 24-38.
허인구(2009). 한국기업의 사회적 책임 경영과 경쟁우위, 부산대학교
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기업경영윤리론』, 삼영사, 2000
12) 김기태,『윤리경영의 실천 포인트』,청림출판사, 2002
13) 연합뉴스「존슨앤존슨」홍보용기사검색 (http;//www2.yonhapnews.co.kr)
14) 마누엘 G. 벨라스케즈, 한국기업윤리경영연구원 옮김,『기업윤리』, 매일경제신
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3) 결과 8,9,10
2. 도이체반 10
1) 설립 과정 10
2) 민영화 과정 10
3) 결과 11
IV. 시사점 12,13
1. 시대적 흐름과 변화에 따른 정부의 개혁 12
2. 조직의 변화로 얻은 성공 12
3. 실질적 민영화 필요 12,13
V. 결론 13,14
Ⅵ. 참고문헌
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조직원들의 변화를 유도하는 노력이 필요할 것이다. 왜냐하면 결국 인프라의 이용자는 바로 그들이기 때문이다. 보다 사용자의 욕구와 필요에 맞는 시스템이 구축되어야 지식 경영은 성공할 수 있을 것이다. 한편 아직까지 한국 기업들에게
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기업의 핵심가치에 비추어 인사와 조직의 혁신, 전략과 정책의 혁신, 이미지와 홍보의 혁신 그리고 의식과 행동의 혁신이 장기 안목적이고 시스템적으로 이루어져야 할 것이다.
참고문헌
1. 단행본 및 도서
대한상공회의소 한국경제연구센터
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기업 민영화 성과분석: 국민 경제적 관점의 효과. 한국조세 연구원
김현조(2005). 공기업관리론. 서울: 대영문화사.
대한송유관공사 감사보고서(1999~2003)
박석희(2006). 공기업 경영평가가 조직성과에 미친 영향분석: 조직역량 및 조직생산성에 미
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기업들을 효과적으로 구제할 수 있기 때문이다.
【 參考文獻 】
김대순,『국제법론』, 제11판, (서울: 삼영사, 2006)
김정건,『국제법』, 신판, (서울: 박영사, 2004)
단병호, 동남아진출 한국기업 부당노동행위 실태조사 보고서』, 민주노동당, 전
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