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항공의 브랜드 이미지 강화하였고, 소비자에게 안전과 서비스를 직설적으로 표현하지 않고 은유적인 표현 즉, 다시 말해 생활 속에서 편안한 이미지를 소구하는 표현을 써 고객들의 암묵적인 동의를 창출하고 광고에 대한 거부감을 해소하였
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대한 의견들에 대해 무관심하고 이것에 대한 관리가 소홀하면 현재 위협을 주고 있는 경쟁업체들에게 고객의 만족도 면에서 밀릴 위험이 있다. 그렇기 때문에 이러한 현상이 더욱 악화되지 않도록 여행 정보 사이트에서 개시되는 고객의 소
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대한 해외 언론매체의 긍정적인 보도를 유도하기 위하여 해외 유렵언론인과 유명인사 등을 대상으로 방한 취재를 지원하고 현지 설명회를 개최하여 cnn등에 대한 매스컴 광고를 관광공사 ,항공사 ,호텔 등 업계 공동으로 확대 실시하기로 한
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항공사의 타격
2) 고속철 운임과 항공운임
3) 항공사의 촉진활동을 위한 내용
2. 내부 마케팅 전략
가. 종업원 교육 육성과 서비스
나. 차별화된 서비스
3. 경쟁사와의 브랜드 비교
가. 대한항공 브랜드 이미지
나. 아시아나 브랜드 이미
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대한항공이 아닌 자회사의 설립이 나은지 살펴볼 필요가 있는데 대한항공의 브랜드로 저가정책을 펼 경우 브랜드 이미지의 추락 등의 리스크를 감수해야 하지만 자회사 설립방식을 택할 경우 그런 위험을 예방할 수 있다. 또 이때 중국이나
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대한항공에게 크게 열세로 파악된다.
- 경쟁기업의 동질성과 이질성
사실상 국내 항공 시장은 대한항공과 아시아나가 독점했다고 해도 과언이 아니다.
그러나 점차 글로벌 경쟁이 심화되고 저가 항공사의 출현, 브랜드 이미지의 중요성 강
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항공사로 도약하고 있다.
두 항공사 모두 자사의 이미지에 맡게 마케팅활동을 하고 있으며 우위를 가리기 어려워졌다. 이제는 대한항공과 아시아나항공과의 경젱시대는 지나갔다.
물론 신경전은 있겠지만 세계화시대이기 때문에 국내항공
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항공사로 도약하고 있다.
두 항공사 모두 자사의 이미지에 맡게 마케팅활동을 하고 있으며 우위를 가리기 어려워졌다. 이제는 대한항공과 아시아나항공과의 경젱시대는 지나갔다. 물론 신경전은 있겠지만 세계화시대이기 때문에 국내항공사
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항공여객운송 - 정상천, 기문사, 2000
마케팅 조사론 - 채서일, 학현사, 2000 1. 대한항공 소개
(1) 기업개요
(2) 비전 및 미션
(3) 경영목표
(4) 규모
2. 환경 분석
(1) 항공서비스의 본질
(2) 외부 환경 분석
(3) 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
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브랜드 이미지 강화
③안전성에 대한 신뢰 강화
④국내외 시장 확대로 규모성장
⑤근거리 남미시장 진출 시 적은 비용으로 진출 가능성
⑥국내선의 기존 서비스를 국제선에 쉽게 적용
※ 참고자료 ※
국토해양부 항공정책실,『항공정책론』
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