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시장 세분화
다. 목표시장의 선택
라. 중국 진출 과정에서의 어려움 및 문제점
마. 중국진출을 위한 오리온제과의 전략(4P)
5. 기업 현황 및 향후계획
Ⅲ 결 론
1. 성공사례를 통한 경영학적인 시사점
2. 보고서 작성시 문제 및 한계점
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백화점 – 우수 불만 고객 선발 보상
롯데 백화점 – 불만사항 개선 전/후 사진전
삼성 에버랜드 – ‘실패 파티’
TGI Friday’ – ‘Marking It Right’
대한항공 – 원스톱 고객 서비스센터
베니건스 – 고객상담직원 별도 배
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백화점, 슈퍼마켓, 편의점, 하이퍼마켓, 할인점) 분석
2. 국내 산업 구조 분석
1)격변기의 국내 유통
2)신 유통 5대 유망분야
3)기업의 대응
4)유통 산업의 디지털 전략
5)세계 유통 산업의 디지털 추진 현황
6)국내 유통 산업의
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마케팅 분석
1) 롯데제과 마케팅 프로그램
2) 표적시장 선정
3) 드림카카오 마케팅믹스
4. 마케팅 전략
1) 젊은층을 겨냥한 마케팅
2) 숫자를 이용한 마케팅
3) 역발상 마케팅
4) 카카오의 효능을 강조한 마케팅
5. 향후 전략
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롯데칠성음료의 생산방식
2-1. 사이다 제조방식
2-2. 콜드주스 제조방식
2-3. 어셉틱페트 제조방식
2-4. 롯데칠성음료의 생산방식
3. 롯대칠성음료의 생산전략
3-1. 집중화 공장 (Focused Factory)
3-2. 전략적 구상 (Strategic Initiatives)
▶ 결 론...
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전략
2. 위치화 전략
3. 저가격 경영
4. 거래형 교환에서 관계형 교환으로
5. 전자상거래의 확대
6. 소매믹스 전략
7. 유통업전문가 양성
Ⅷ. 21세기 유통업의 전망과 과제
1. 뭉치면 살고 흩어지면 죽는다
2. 업종에서 업태로
3. 체인점
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롯데월드
2) 서울랜드
2. 에버랜드 마케팅전략 분석
(1) 에버랜드의 SWOT 분석
가. 강점(strength)나. 약점(weakness)
다. 기회(Opportunity)
라. 위협(threat)
(2) 에버랜드 STP 분석
가. 시장세분화 (Segmentation)
나. 타겟팅 (Targeting)
다. 포지셔닝 (Posi
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할인점의 자체브랜드 상품 비교
해외 주요 유통업체 브랜드의 PB 비중
국가별 업체의 자체브랜드 비중
PB 브랜드 분류 및 특징
이마트 전체 매출 중 PB매출 비중 추이
결 론
PNB란?
PB상품의 장단점
글로벌 아웃소싱
월마트의 PNB전략
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경영 전략
-마케팅 성과 수치화 -> 데이터로 만들어 분석, 평가
온라인 비즈니스는 데이터를 얻기가 비교적 쉽고, 이것을 어떻게 사용하느냐에 따라 성과가 갈린다. 쿠팡은 좋은 마케팅 분석 툴을 다른 기업보다 한 발 앞서 사용하기 시작했
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하겠다. 1. 서비스 인력의 확보와 교육
2. 융통성 있는 리더십
3. 잘 듣기와 민감한 반응
4. 서비스 질의 설정과 평가
5. 지속적인 서비스 개선
6. 종업원에 대한 인정과 표창
7. 권한 위임
8. 서비스 비전과 전략
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