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롯데 호텔 홈페이지 제1장 서론
제1절 조사 배경 및 목적
제2절 조사의 방법 및 범위
제2장 이론적 배경
제1절 마케팅계획의 기본
1. 현황분석(정보수집, 정보분석)
2. 목표설정
3. 목표달성을 위한 전략(Strategy)의 수립
4. 기업
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롯데백화점 소개
1.경영이념
2.경영목표
3.경영방침
4.롯데백화점 현황
5.롯데백화점 매출액 및 경영성과 통계
Ⅱ.외부환경분석
1.백화점 업계의 시장현황
2.산업구조 모형 분석
3.유통산업 수명 주기
4.경쟁사 분석
Ⅲ.내부환경분석
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홈쇼핑, 시판, 방판, 직판,
│ │ 대형마트, 백화점, 드럭스토어, 약국, 멀티숍
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국내 화장품 시장 동향
유통 채널 다각화
（국내 화장품 시장
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정보시스템 인프라 활용
...
...
국내 업체 현황
▶ 국내 TV홈쇼핑은 LG홈쇼핑,CJ39쇼핑이
과점시장을 형성하고 있음
▶ 시장선점을 위한 치열한 경쟁
(상품선정, 고객서비스등)으로
비약적인 성장을 하였음
▶ TV홈쇼핑
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정보의 전략적 활용」, 유통저널, 1998. 6.
김진수, 김진해, 2「인터넷 쇼핑몰의 성공적인 구축을 위한 탐색적 연구」, 한국유통학회, 1997. 2.
남돈오, 「TV 홈쇼핑 정착기를 맞아」, 월간 마케팅, 1997. 11.
주우진, 「신유통업태 분석」, 한국마케팅
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롯데호텔도 예외는 아니다. 비즈니스 목적으로 방문하는 고객들 또한 전보다는 비용절감을 위한 노력이 보인다.
③ 강남권으로의 상권이동
강북의 다운타운이 거의 모든 비즈니스의 중심 이였다면 요즘은 강남의 테헤란 로와 COEX를 중심으로
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디자인
판형, 박스형, 통형 등의 다양한 포장으로 간편한 휴대 및 취식
제품의 종류
카카오의 함량 정도에 따라 56%, 72%, 86%의 제품군
카카오 함량에 따라 포장 역시 조금씩 다르게 선택
->'프리미엄 초콜릿‘
하이카카오 시장에서 현
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홈쇼핑부문 1위 기업 선정
03년 社內 품질과학연구소 개소
06월 일본 센슈카이사와 카탈로그 기술제휴
08월 중국 상해미디어그룹(SMG)과 홈쇼핑 합작 법인 설립계약 조인식
11월 CJ몰, 쇼핑몰 업계최초 국제정보보호인증 ‘BS7799’ 획득
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롯데와 현대 호텔에서 이와 같은 마케팅을 활용할 수 있을 것이다. 즉, 롯데 호텔에 숙박하면 롯데 백화점의 할인권을 주는 식인데, 이런 방법으로 백화점과 호텔 쌍방의 매출을 올리는 win-win효과를 기대할 수 있을 것이다.⑤ 외식, 카드, 영화
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홈쇼핑의 전체 모습은
공 급 사
주 주
고 객
사 회 적
안정적인 전략적
파트너십 유지
최고의 이익보장
잠재적 기업 가치를
향상
믿고 찾을 수는 있는 최고의 홈쇼핑회사
Customer Success 실현
기 술 = 정보 시스템
= 상품지식 = 상품창출
을
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