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관리
삼영사
2003
3
이승규 외2명
생산전략과 기술경영
박영사
2002 Ⅰ. 序 論
Ⅱ. 생산과 관련된 의사결정 부문과 내용
1. 생산전략의 의사결정의 차원
2. 생산공정
3. 신제품 개발
4. 공급사슬
5. 조직 및 개선
Ⅲ.
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관리가 아니라 상황적합성을 높일 수 있는 능력주의가 이루어질 수 있도록 하여야 한다. 이때 고려할 수 있는 대내적 상황변수는 조직풍토나 문화, 직종, 계층등이며, 대외적상황변수는 사회문화적 전통, 이해 관계집단(노조 또는 경영자), 환
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계 마케팅(Relation Marketing)
서비스 산업에 있어서 고객은 기업이 가질 수 있는 중요한 자산이다. 경영활동 역시 이러한 자산을 보호할 수 있는 방향으로 수행되어야 한다. 신규 고객 창출에 노력을 집중하다 보면 기존고객의 관리가 소홀해지기
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마케팅을 무엇이라 하는가?
22. 신규고객을 확보하고, 기존 고객의 유지와 고객 수익성 증대를 위하여 고객에게 대한 정보를 바탕으로 개개인에게 적합한 차별적 제품 혹은 서비스를 제공함으로써 고객과의 관계를 지속해서 유지, 강화해 나
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계:전사적 공유
(6)6단계:실행파일 작성
(7)7단계:제품 ․ 서비스 ․ 기업 이미지 개선
(8)8단계:성과분석과 점검
(9)9단계:고객만족 업그레이드
(10)10단계:고객지향 문화 전파단계
6.고객만족경영 사례
<고객관계관리>
1.고객관계
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계는 중간 유통과정 없이 물류 센터에서 고객에게 직접 연결되고 있다.
유통 경로는 제품에 따른 경로에서 가상 공동체로 변화하고 있다.
▶ 유통 전략의 특징
조직이나 기업이 직접 자사의 홈페이지에서 상품이나 서비스를 직접 판매할 수
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관리와 사용자 수준 향상
3. 시스템 구축 및 활용효과
1)인사업무의 질적 변화
2)인사 담당 관리자의 역할 변화
3)조직관리 및 기업문화의 변화
Ⅴ. 디지털시대 기업(디지털기업)의 전자도서관서비스
1.사내 정보를 평가하고, 공유 및 유통
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관리
제 3장 도서관의 역할분석
제 4장 도서관의 경영자원 - 3M, 5M
제 5장 도서관의 경영계획
제 6장 예산편성과 관리
제 7장 조직의 형성과 관리
제 8장 인력자원의 계획과 관리
제 9장 지휘의 원리와 응용
제 10장 통제와 평가
그 외
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계를 포함하며, 자금회계는 자금수지내역 등을 계획하고 분석함으로써 현금의 유동성 관리 및 위험관리를 주된 목적으로 하고 있다.
관리회계는 재무회계와 달리 내부보고 측면의 회계관리를 의미하며, 다양한 내부보고 목적을 충족시키기
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요인
1) 지각된 품질
2) 지각된 이미지
3) 지각된 전문성
4) 속성 관련성
5) 기술 관련성
6) 사용상황 관련성
7) 마케팅 관련성
8) 명성 관련성
9) 브랜드 컨셉트 관련성
2. 소비자관련 요인
1) 제품 친숙도
2) 소비자 전문성
참고문헌
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