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마케팅과 정보기술의 통합 CRM
나. SK 텔레콤의 마케팅 변천사 비교
4.SK 텔레콤 CRM 구축기의 주요 활용사례
가. CRM 의 태동 : DBM의 구축 및 활용
나. 세그먼트 마케팅 사례 : TTL에서 Leaders Club까지
다. 고객 스코링 사례 : Demarketing에서 VIP
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SK텔레콤의 10대 시장은 KTF에 비해 떨어진다. 이런 문제를 해결하기 위해 앞으로 SK텔레콤은 10대시장 주력 상품의 출시를 비롯하여 실버시장을 타겟으로 한 상품과 초등학교을 타겟으로 한 상품 등 다양한 전략을 구사해야 한다.
1999년
2000년
2
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사례 분석 개요
1. 이동 통신 산업 분석
2. SK와 국내통신시장 경쟁 상황
3. 경쟁사 전략
4. SK-Telecom 전략
5. SK-Telecom의 문제점 및 대안
6. 미래시장 전망
7. 경쟁사의 신전략
8. SK의 해외 진출 전략
9. SK텔레콤의 성공적 미래
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(비즈니스모델, 비지니스모델)
Ⅸ. 뉴스컨텐츠의 수익모델(비즈니스모델, 비지니스모델)
Ⅹ. PPL마케팅(간접광고마케팅, 제품배치마케팅)의 수익모델(비즈니스모델, 비지니스모델)
1. PPL의 시작
2. PPL 어떻게 이뤄지나
참고문헌
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시장의 변화요인
1) 번호이동성
2) 고객 만족 경영의 확산
3. 시장변화에 따른 대응 전략
1) 이동통신시장에서의 CRM 도입
2) 이동통신3사의 브랜드 마케팅 전략
3) 이동통신3사의 고객 확보를 위한 최근 동향
다. 결 론
라. 참고문헌
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및 생활주기의 고령화 확대현상이 작용
2) 기업에 주는 시사점
4. 심리적 요인에 의한 소비자의 힘이 시장이나 기업에 작용한 사례와 시사점
1) 경동보일러, 초코파이 정, 코카콜라의 감성마케팅 사례 - 소비자의 감각 및 감성이 작용
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및 발전전략 : 한국전자통신연구원, 2000
신성문 : 모바일 인터넷 시장에서 모바일 포털의 중요성과 경쟁동향, 정보통신정책연구원, 2000
여재현 : 국내 무선인터넷 시장 현황 및 전망, ETRI 무선산업연구팀, 2003
무선인터넷 백서 : 무선인터넷 백
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개념
2. 월드컵을 통한 기업홍보
(1) 공식후원업체 탈락
(2) 앰부시 마케팅
(3) 거리응원 – 새로운 문화코드 탄생
(4) 광고를 넘어 캠페인으로
3. 기업이미지 및 인지도 변화
4. 성공 요인
5. 기업 PR의 중요성
6. 참고 자료
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마케팅 효과를 거둠
4-2. Ambush 마케팅 사례
그림 35 ▲ 아테네에서 여객선을 이용한 LG의 Ambush 마케팅
그림 36 ◀ 나이키의 building wrap 광고
그림 37 ▼ 현대자동차의 아테네 지역 스폰서를 이용한 마케팅
그림 38 ▼ 2002년 월드컵 당시 SK텔레콤
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4. 인터넷 시대, 엔터테인먼트에 주목
5. 멀티 디바이스 제공으로 승부수
6. 돈되는 건 기업포털이다
7. 이색 광고로 온라인 광고의 새장을 연다
8. 원투원 DB마케팅으로 소비패턴 주도
9. 해외 진출, 새로운 수익모델
Ⅸ. 결론
참고문헌
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