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마케팅 지원네트워크를 구축한다.
5.2. 연구 한계점 및 향후 연구방향
본 연구에서는 중소기업의 수출마케팅 성공사례를 분석하여 글로벌 경쟁시대에 빠르게 변화하는 환경에 맞추어 한국 중소기업의 수출촉진을 위한 수출마케팅 활성화 지
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및 관련 Web Site
1. 김상일,「CRM, 개념에서 활용까지」, LG주간경제, 2000.10.25.
2. 이상민,「인터넷시대의 고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000.
3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암
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분석한다.
셋째, 수출마케팅에 대한 여러 가지 전략을 검토하고 사례분석을 통하여 얻어진 성공․실패요인을 바탕으로 중소기업의 수출마케팅 전략에 대하여 제시하고자 한다. 1. 서 론
1.1. 연구의 배경 및 목적
1.2. 연구의 방
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마케팅 신조류, 서울 : 경문사
6. 박미영(2000), 서비스 품질과 관계의 질이 금융업 기존고객 유지에 미치는 영향, 충북대학교
7. 조남재, 김사용, 김정덕, 김중녕(1998), 미국에서의 전자상거래 추진전략 분석 및 국내산업의 추진전략에 관한 연구,
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마케팅의 이해\", 제일커뮤니케이션즈145호, 제일기획, 2002. 9
이상화, \"메일서비스업체들의 휴면계정 정책\", eMFORCE, 2004. 8
전옥선, \"인터넷 마케팅 트렌드 및 사례분석\", 삼성SDS IT REVIEW, 2002. 7
정만수 외, \"인터넷 E-mail광고의 제목메시지와 내
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및 마케팅 전략 사례
제1절 해외 외식 프랜차이즈 산업의 발전과정 및 현황
제2절 국내 외식 프랜차이즈 산업의 발전과정 및 전반적 현황
제3절 다국적 외식 프랜차이즈 기업의 마케팅 전략 사례
제4장 국내 외식 프랜차이즈 산업의
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1.2 문화적 경쟁력에 대한 확신
2. 한류에 대한 여러 가지 이해 방식
2.1 좁은 시각과 마케팅 논리
2.2 넓은 시각, 혹은 문화논리
3. 문화 공동체로 나아가기: 상생의 논리
4. 한류의 경제적 효과
Ⅳ 결론 및 제언
참고문헌
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마케팅의 정의 p.3
2-2. 감성마케팅의 종류와 적용 사례 p.8
2-2-1. 향기마케팅 p.8
2-2-2. 컬러마케팅 p.11
2-2-3. 음향마케팅 p.14
2-2-4. 촉각마케팅 p.19
2-2-5. 미각마케팅 p.21
2-3. 감성마케팅의 실패사례 p.23
3. 결론 p.24
4.
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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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사례연구는 사상이나 조건 및 그들 간의 관계성에 대한 세밀한 맥락적 분석
2. 특 성
2. 특 성
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• 개별적인 특수한 상황이나 사건, 현상의 과정, 역할 등을 연구대상으로 함
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