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산업의 환경도 차별화 되지 않으면 성공하기 힘들 것 이다.타 외식업체 보다 전문화된 운영과 차별화된 외식공간을 확보하는 것이 고객을 확보하는 지름길이다. 선진 외식기업의 브랜드를 모방만 하는 차원에서 차별성을 부여하여 실행한다
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윤형민(2003). 미국 신보수주의의 자본주의론과 민주주의론에 대한 비판적 연구
▶ 임태영(2005). 스웨덴 모델 실업정책의 성과와 한계
▶ 이화천(2007). 복지국가의 위기와 재편전략으로서의 ‘제3의 길’ 연구 : 사회투자국가론을 중심으로
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기업 특성에 맞게 차별적 접근
1) 기업별로 자신의 업종과 능력에 맞는 CRM을 도입
① 금융이나 통신업처럼 고객과 직접 접점을 만들며 풍부한 정보를 확보할 수 있 는 산업과 그렇지 않은 산업이 존재
ㆍ금융과 통신은 고객의 데이터웨어하우
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업의 열악한 정보화 환경 11
3. 소비자 측면의 문제점 11
(1) 인터넷사기 13
(2) 전자우편으로 인한 피해 13
(3) 개인정보 침해 14
(4) 소비자의 권리 침해 14
IV. 전자상거래 활성화 방안 15
1. 전자상거래 확산기반의 지속적 조성 15
2. 기존산업
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기업 민영화 등 시장중심의 정책을 제고해야 한다는 지적도 있다. 그렇다면 이러한 공적부문의 역할 증대가 자유주의 원칙을 위반하고 일종의 보호주의로 귀결되는 것은 아닐까?
세계화는 선진 자본주의 국가들이 주도하는 경제적 자유화의
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생산 여부를 결정하기 위해, 향후 5년 동안의 미래의 현금 흐름에 대해서 예측하고, 이를 토대로 5년 후 미래의 현금흐름에 대한 기업의 순 현재가치(NPV)를 계산하였다. 이를 위해 기업의 가치에 영향을 주는 변수들을 도출하였고, 3,000번의 시
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기업형 ERP구현에 관한 연구 한국경영과학회, 대한산업공학회,
‘97춘계공동학술대회, 1997.
- 이석주, “통합정보시스템 구축을 위한 ERP 패키지의 적용”, ‘97국제컨퍼런스, 1997.
- 정구원, “ERP 시스템 구축에 관한 연구”, 서강대학교 경영대
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기업의 마케팅적 현실을 직접적으로 반영한다고 볼수 있으며, 우리 기업이 처한 현실과 현재의 기술력을 제대로 결합할수 있다면, IT 강국으로써의 면모를 다시 한 번 입증할수 있을 것이며 이는 현재 모든 분야에서 총체적 난국으로 가고 있
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10. 한국기업의 CRM도입과 활용의 문제점 및 개선 방향
1) 한국 CTM도입과 활용의 문제점 분석
2) 한국기업의 CRM개선방향
11. 국내기업의 CRM운용의 시사점
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산업에서는 장비와 지속적으로 커지는 고객의 요구에 직면하여 서비스의 개발과 배포에 초점이 맞춰져 장비의 처리능력과 처리시간 단축이 강조되어왔다. 반면 내부공간, 냉각, 에너지 소모 등의 문제에는 관심이 부족하였다. 하지만 기업의
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