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서비스마케팅
코인노래방에 대하여
Why 동전노래방
≪ 사 진 ≫
≪ 사 진 ≫
（학생/싱글족）（실속파）（편리화 ）
✔ 기존노래방에 도전을 낸 실속 동전노래방.
✔ 시간제가 아닌 손님이 원하는 만큼
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서비스 형태
-운영시간과 운영일수
-경영형태
-표적시장
-점포규모와 분위기
-회사명
4) 이용상황
5) 노래방산업 현황과 전망 ( 관련기사 스크랩)
3. 사업의 시장성분석
1) 산업구조 분석
2) 경쟁자분석
3) 노래방산업의 특성
4) 사업아
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SWOT 분석
IV. 사업 운영계획
1. 초기 점포입지
2. 조직. 인원계획
3. Marketing strategy
가. STP 도출
나. Price strategy
다. Place strategy
라. Promotion strategy
Ⅴ. 사업비 집행 계획
1. 시설계획
2. 예상 소요 자금 및 조달계획
3. 추정 손익 계산서
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마케팅전략(focus marketing)
c. 표적 고객 프로파일(TCP)
3) Positioning
a. 소비자의 욕구 파악
b. 경쟁상황에 대한 이해
c. 포지셔닝 맵을 통한 상대적 위치 확인(factor analysis(가격-이용시간))
d. 경쟁 우위의 분석
e. 향후 제품 포지션
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마케팅’을 활용한다면 또 다른 기회가 되지 않을까 싶다.
5. 농심 CSM 결론
- 농심, 2012년까지 ‘소비자 불만 제로’ 선언
- ‘고객안심 프로젝트’ 가동 자문단 구성 등 혁신 다짐
- ‘노래방 새우깡’ 사건으로 파문을 일으킨 농심은 고객이
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노래방이 등장하여 뜨거운 반응을 얻어냈다. 이러한 럭셔리 노래방은 일반 노래방에 비해 1.5 ~ 2배 정도 가격이 비싼데도 일반 노래방과는 차별화된 서비스와 고급 시설로 인해 더 높은 수요를 이끌어내었다.
하지만 점포 수의 포화상태와 더
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서비스 및 메뉴
4. 입지선정과 그 이유
5. 사업운영계획
(1) 가격전략
(2) 인테리어 전략
(3) 매장운영전략
(4) 고객유치방안
(5) 단골고객 확보전략
6. 재무계획
(1) 예상 소요자금
(2) 자금조달방법
(3) 예상 매출액
(4) 예상 손익계산서
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부르는 마음까지 담아 관리하고있습니다.
럭셔리 베이커리
매주 2번씩 갓구어 낸 베이커리를 제공하고있습니다.
-단점
* 기존의 노래방요금보다는 높은 10,000~35000대의 가격
* 노래방 서비스시간이 다른 노래방들에 비해 적은 시간대 없음
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가능
현지에 맞는 마케팅
일본 : 독보적인 기술 + 적극적인 After Service
미국 : 파티문화와 가족적인 라이프 스타일
벼룩시장(직접 홍보와 판매) 1 . 기업 소개
2 . 제품 소개
3 . 시장 분석
4 . 해외 사례
5 . 발전가능성
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노래방의 인적자원 관리는 인성교육과 Training, 롤플레잉, 그리고 SRD 비전을 네 축으로 이루어진다. SRD 비전은
3. 결론 - 秀노래방의 전략에 대한 평가 및 대안전략
1) 전략의 평가 및 대안전략 제시
秀노래방의 서비스 마케팅 관리 프로세스는
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