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. 서울: 형설출판사. 2005
- 한상만, 하영원, 장대련. 마케팅전략. 박영사. 2004 * 소매상의 운영
Ⅰ. 전문점
Ⅱ. 백화점
Ⅲ. 슈퍼마켓
Ⅳ. 편의점
Ⅴ. 슈퍼스토아
Ⅵ. 할인점
Ⅶ. TV홈쇼핑
Ⅷ. 인터넷 홈쇼핑
* 참고문헌
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소매상
1. 점포소매상
1) 전문점
2) 백화점
3) 슈퍼마켓
4) 편의점
5) 슈퍼스토어
6) 할인점
7) 양판점
8) 제조업체 상설할인매장
9) 회원제 창고형 도소매업
2. 무점포소매상
1) 자동판매기
2) 직접마케팅
3) 텔레비전 마케팅
4) 전자마케팅
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할인점 11.0%, 편의점 7.6%, 백화점 3.5%, 수퍼마켓 0.7%, 재래시장 -4.8%로 조사됨
- 저렴한 가격 및 구매의 편리성을 무기로 하는 인터넷쇼핑몰TV홈쇼핑의 성장으로 무점포판매업은 가장 높은 성장률(14.5%)을 보일 것으로 예측
- 할인점은 대량구매저
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고객충성도 제고
3)IT기술과 M-commerce에의 대응
4)사이버물류전략
5)글로벌제휴전략
7. 경쟁군별 주요 전략
1)전문 인터넷쇼핑몰
2)백화점
3)홈쇼핑업체
4)외국 유통업체
5)택배업체
8. 주요 업체별 추진전략
1)삼성몰(www.Samsungmall.co.kr)
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소매상의 비용구조를 정확히 분석하여 이들의 비용감축 노력에 도움이 되는 프로그램을 개발하려는 노력도 하고 있다.
생활용품분야에서 대형 도소매상들이 제조업자를 지배하는 상황에서 최선의 대응방안의 하나는 제조업자들이 제품차별
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