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소비자보호원과 '풀무원' 측이 갈등을 빚는 과정에서 우리나라에서도 GMO에 대하여 제법 많은 것이 알려졌다. 그러나 최근에 동아일보사에서 한 여론조사의 결과는 아직도 많은 사람들이 이 문제를 깊이 생각해 보거나 현실로 받아들이지 못
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소비자보호·지적소유권보호 등에 관하여 새로운 정책을 수립해야 한다. 기업은 내부적으로 고객서비스를 향상시키고, 비용을 절감하며, 외부적으로는 시장이 전세계로 확대되어 나갈 것이다.
전자상거래로 이루어지는 경제활동을 디지털경
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피해갈 수 있는 방안을 마련해야 함은 물론, 무역분쟁 발생시 피해를 최소화할 수 있는 방안의 마련이 필요한 때이다.
한국경제는 지난 반세기 동안 눈부신 발전을 했고, 지금 정체기에 서 있다. 현재 이 위기를 새로운 한국경제 도약의 계기
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권리와 능력에 따른 경제활동 및 사회활동에 참여할 권리를 지님과 동시에 심신의 건강유지와 사회발전에 기여할 의무가 있다고 규정하고 있다.
노인학대의 유형은 노인의 계산을 착취하는 재정적 학대와 욕설 등을 하는 언어적 학대, 그리
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소비자보호원 (1997), 『사교육비 지출실태 및 경감방안』
5. 부정방지대책위원회 (1994), 『과열과외 실태 및 방지대책』
6. 이명조외 (2003), 『한국 유아의 조기교육』, 집문당
7. 신의진 (2000), 『현명한 부모들은 아이를 느리게키운다』, 중앙M&B
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소비자단체, 사업자단체, 한국소비자보호원
- 시정조치: 공정거래위원회는 불공정한 약관조항의 수정 삭제 등 시정에 필요한 조치를 명령 또는 권고할 수 있다.
7. 약관규제법의 적용대상 및 적용제외
① 원칙: 약관 일반에 적용
② 적용제외
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피해국은 이에 상응하는 보상을 EU에 요구할 수 있다. 이미 미국정부는 1986년 3차 EU 확대(스페인, 포르투갈 가입) 당시 GATT를 통해 보상을 요구했으며, EU는 쌍무협정을 통해 이를 수락하였다. 그 결과 미국은 1994년 말까지 다섯 차례에 걸쳐 보
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소비자보호는 고객만족경영의 핵심적 요소이며 이는 체계적인 고객관계관리 시스템을 구축함으로써 가능하게 된다고 할 수 있다.
참고자료
박경열, 중소기업 경영론, 형설출판사, 2001
김종재, 현대 중소기업경영론(이론과 사례), 박영사, 1999
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운동: BPR은 기업활동을 부가가치의 창조를 위한 프로세스로 파악하는 것이며 이 프로세스란 고객의 주문부터 제품의 인도까지 이익을 실현하는데 핵심이 되는 활동들의 연결고리를 말한다. 기업은 모든 조직 및 활동을 이 프로세스에 집중시
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소비자보호 우수금융회사’ 선정
글로벌고객만족도(GCSI) 8년 연속 1위 수상
유러머니(Euromoney)誌 선정 3년 연속 ‘2012 국내 최우수 은행’ 수상
5. 기업은행의 핵심역량 그리드.
전략적 중요도(HIGH)
전략적중요도(LOW)
상대적역량(HIGH)
앞으로 글로
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