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소비에 어떻게 영향을 주는가?
과시적 소비
지위 상징과 다른 사람을 판단
보상적 소비
돈의 의미
선과 악이 공존하는 화폐
화폐와 행복
특정사회계층에서의 소비성향
상위계층
중산층
노동자계층
부랑자계층*
마케팅적
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소비자가 갖게 되고 이는 곧 자신의 거래가 더욱 더 공평했을 것이라는 판단을 소비자로 하여금 심어줄 수 있다.
3) 리바이스의 기타 구매 후 행동 전략
리바이스 또한 거래 후 이메일을 발송 한다던지, 안내책자 제공, 전화연결을 통한 만족도
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광고가 크게 늘어났다.
이와 함께 컬러방송의 실시, 광고시장의 개방, 대통령선거전에 도입된 정치광고와 올림픽 개최 등은 한국 광고를 국제적 환경 속에 위치시키고 질적 변화를 촉진했다. 한편 1980년 제정된 소비자보호법과 공정거래법 및
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소비자
■ 판매망
■ 경쟁업체
▲ 소비자 만족도(CSI) 분석
■ Client가 CS 조사를 하는 이유
■ 소비자 만족/ 불만족의 개념과 평가 후 행동에 미치는 영향
▲ 교촌치킨의 SWOT 분석
■ 강점(Strength)
■ 약점(Weakness)
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소비자 대부분이 좋아하는 ‘전지현’이 사용하는 상품을 소비자가 좋아하게 될 가능성이 많기 때문에 상품의 선호도가 높아졌다고 판단 된다.
②이성적 접근법
올림푸스 ‘전지현’ 편의 광고가 감성적 광고 사용했기 때문에 다속성 태도
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소비자야말로 기업브랜드상표에 대한 충성도를 가지게 되고 우리고객이라는 인식이 형성되기 때문이다.
불만족했을 경우 소비자들은 주관적인 기대치가 있기 때문에 낮은 성과수준의 제품으로서 인식하게 하기 위해 기업은 광고에 있어서
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만족스러운 구매로 이어진다는 것을 확인할 수 있었다.
6. 참고문헌
김완석, 『소비자 심리학』, 학지사, 2018.
박명호, 『소비자 행동론』, 경문사, 2020.
이학식, 안광호, 하영원, 『소비자 행동론』, 법문사, 2019.
임종원, 김재일, 홍성태, 『소비
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광고 메뉴유형, 소비자 인지욕구와 탐색 목적이 정보 탐색 행동에 미치는 영향, 이화여대 대학원, 조영미
고객의 외식 성향 및 메뉴분석을 통한 한정식의 마케팅 전략, 대구가톨릭대학교, 이인숙
호텔 기업의 효율적인 메뉴관리에 관한 실증
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광고)
(5) 인터넷을 통한 마케팅
(6) 직접 마케팅(경품 및 판촉)
(7) 해외 마케팅(진로 재팬)
(8) 그 외 마케팅
4. 기 타
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선택행동
1) 브랜드의 개념과 기원
2) 브랜드 아이덴티티(Brand Identity)
3) 브랜드의 선택행동
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
1. 스포츠 브랜드의 캐릭터에 대한 소비자 인식
1) 캐릭터의 소재와 표현방법
2) 캐릭터 디자인 평가기준
2. 스포츠
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