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[소비자 행동론] 사회계층 [사회계층 정의, 사회계층 특성, 사회계층 측정방법, 사회계층 이동, 한국 사회계층 구조 변화, 사회계층 마케팅 전략, 사회계층 귀족마케팅]
I. 사회계층의 정의와 특성
사회계층이란,
사회구성원이 사회
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사회계층의 5가지 범주
하위층, 노동자계급, 중하층, 중상층, 상류층
하위층, 중하층, 중중층, 중상충, 상류층
사회계층의 6가지 범주
최하류층, 하류층, 중하층, 중상층, 상류층, 최상류층
2) 사회계층의 측정방법
주관적 측정방법 - 사회계층을
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출현
2. 스폰서십의 정의
3. 스폰서십과 마케팅의 관계
4. 스폰서십의 규모
5. 스폰서십의 발전 이유
6. 스폰서십 성공사례
7. 스폰서십의 목적과 이익
8. 스폰서십의 선택기준에 미치는 요인
9. 스폰서십의 성과에 대한 평가
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소비자관계
1. 프로그램
2. 시설 서비스
3. 직원
Ⅶ. 스포츠시설과 소비자평가
1. 그렌루스(Gronroos)의 모델
2. 파라슈라만, 자이스믈과 베리(Parasuraman, Zeithaml and Berry)의 모델
3. 서비스 질 측정
1) SERVQUAL 모형
2) SERVPERF 모형
Ⅷ. 결론
참
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서론
Ⅱ. 소비자분석
2.1. 소비자분석의 정의
2.2. 소비자분석의 여러 기법
2.3. 소비자분석의 하나로써의 심리학적분석
참고문헌
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