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전략에 관한 연구”, 중앙대학교 산업경영대학원
유통산업전공 (1998)
전원재, “유통시장 개방에 따른 신규소매업태 설정방향과 대응전략”,
대한상공회의소 (1996)
하성호, “서비스 품질과 고객만족의 상관관계에 관한 연구”, 고려대학교
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고객의 확보 및 유지
?. 아웃백의 마케팅 전략
ⅩⅢ. 참이슬의 마케팅 전략
1. 제품 시장과 표적 시장에의 전략
1) 상황분석
2) 참이슬의 포지셔닝
2. 마케팅 믹스 전략
1) 제품 관리
2) 가격관리
3) 광고관리
4) 유통 및 촉진 관리
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고객 평생 가치의 확보, 목표 고객 위주의 고객만족도 제고
(3) 새로운 도전 과제
고객만족 경영에 영향을 미치는 다음 요인들과의 조화
판매망 및 정비망의 효율성 향상
브랜드 이미지 관리
신판매 채널과의 새로운 관계
고객 충성도 확보
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고객가치와 행동의도 간의 관계: 프랜차이즈 베이커리와 독립 베이커리의 비교,” 동의대학교 대학원, 박사학위논문. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 기업 소개 - 파리바게뜨
2. STP전략
1) 시장세분화
2) 목표시장선정
3) 포지셔닝
3. 마케팅
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전략의 결정과정
1) 경쟁자의 식별
2) 경쟁자가 어떻게 지각되고 평가되는지의 파악
3) 경쟁자의 포지셔닝 파악
4) 고객의 분석
5) 포지셔닝의 선정
6. 포지셔닝의 분석 및 추정방법
7. 레미안의 포지셔닝 사례
1) 래미안의
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전략’ - 한국 자동차 공업협회 , 2004.3
‘자동차 산업’(‘01~’04) - 현대 자동차
‘자동차에 관한 소비자 의식 조사’ - 한국 자동차 공업협회 , 2003.3
‘한국 자동차 품질 백서 2004’ - 에프 인사이드
‘인구변동의 특성과 영향’ - 한국 자동차
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전략’ - 한국 자동차 공업협회 , 2004.3
‘자동차 산업’(‘01~’04) - 현대 자동차
‘자동차에 관한 소비자 의식 조사’ - 한국 자동차 공업협회 , 2003.3
‘한국 자동차 품질 백서 2004’ - 에프 인사이드
‘인구변동의 특성과 영향’ - 한국 자동차
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행동 영향요인
3. 소비자의 정보처리행동 및 구매결정행동
- 고객만족
1. 고객만족과 마케팅
2. 고객만족 증진 실천방안
- 마케팅 전략
1. 마케팅전략의 개념과 역사
2. 마케팅 전략의 기획과 실행
3. 마케팅 전략의 수립과 실행
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strategy)
3. Porter의 모델
4. Bartlett(1986)의 모델
5. Yip의 모델
Ⅲ. 브랜드 글로벌전략 사례
1. 야마하
2. 미쉐린(Michelin)
3. SONY
Ⅳ. 스칸디아의 글로벌전략 사례
1. 전략결정 지원
2. 베스트 프랙티스 공유
3. 지식공유를 통한 고객 연계 강
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관계 변화
3. 글로벌 인터넷마케팅 급발전에 따른 글로벌마케팅활동의 변화/재편성
1) 마케팅의 가일층 글로벌화는 필수적
2) 글로벌마케팅 정보시스템 활용 증가
3) 글로벌제품의 표준화 촉진
4) 글로벌 브랜딩의 중요성 증대와 활용 확대
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