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삼성의 창업
1936년 정미소사업
1938년 삼성상회(현 삼성물산)설립
1953년 제일제당(현 CJ)설립
1954년 제일모직 설립
1958년 안국화재(현 삼성화재) 인수
1963년 동방백화점(현 신세계 백화점)
동방생명(현 삼성생명) 인수
1966년 고려
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마케팅 환경분석
■ PEST (거시적 환경)
■ SWOT분석
Ⅳ. 마케팅 기본전략
■ STP전략
Ⅴ. 마케팅 믹스전략
■ Marketing mix (4P)
■ Marketing mix (+3P)
Ⅵ. 에필로그
■ 평가 (성공요인, 개선점)
■ 시사점 및 제
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직원들의 유니폼도 지금과는 다른 세련된 질감이나 디자인의 유니폼으로 바꾼다면 더욱 고급화 효과가 커질 것이다. 위의 몇 가지 예를 포함한 고급화전략을 펼친다면 고급스런 명품백화점의 이미지를 확고히 할 수 있을 것이다.
4. CRM 시스
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마케팅 전략의 수립과 적절한 수행은 단순히 CJ홈쇼핑뿐만 아니라 국내 모든 홈쇼핑 업체들의 반드시 부딪히게 될 숙명이라고 할 수 있다.
참고자료 및 사이트
왕 MD의 홈쇼핑 성공전략, Human&Books, 권영한 지음
매출 극대화를 위한 홈쇼핑 방송
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마케팅연구원, 마케팅, 각월호.
(29)한국백화점협회,『유통시장개방의 영향과 기업의 대응방안』1991.
(30)한국백화점협회, 유통저널, 각월호.
(30)한국백화점협회,『한국백화점의 환경 대응전략』1991.
(31)한국유통조사연구소,『상업개발』각월
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백화점 - 종합 생활 문화기업 / [고객만족경영 전사 부문 대상]
1) 현대백화점 경영방침
2) 고객만족을 위한 현대백화점의 노력
- TOP CS전략을 향한 노력
- 고객정보 활용을 통한 과학적 마케팅 실현
- 접점관리/평가체계
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연혁
3.현대백화점주식회사사업구조
(1)백화점사업
(2)매래성장산업
(3)호텔사업
(4)여행사업
(5)다각화사업
(6)생활사업
(7)현대백화점사업현황
4.사업분석
(1)경영정보
(2)주가정보
5.현대백화점주식회사사업전략
(1)CREATIVE VISION2006
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마케팅의 특성
2) 병원마케팅의 유형
3. 병원 마케팅의 단계
1) 내부환경분석 단계 (병원의 장, 단기 계획 존재 여부)
2) 외부환경분석단계 (진료권의 범위)
3) 강점 및 약점 분석 단계
4) 목표설정 단계
5) 목표시장
6) 전략수립단계
7) 평가
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역할과 중요성
3. 고객만족경영의 필요성
Ⅲ. 고객만족경영 사례
1, 해외사례
2. 고객만족경영의 실현 LifeStylist- 현대백화점
3. Have a Good time - KTF
Ⅳ. 고객만족경영의 오해와 진실
Ⅴ. 고객만족기업의 공통점
Ⅵ. 결론
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평가 및 전략
2) 올림푸스 디지털 카메라의 성공사례
3) 올림푸스의 실패 위험 사례
5. STP전략
1) 시장세분화(Segmentation)
2) 타겟팅(Targeting)
3) 포지셔닝(Positioning)
6. 마케팅 믹스(Marketing mix)
1) 제품(Product) 전략
2) 판촉(Promotion)
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