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환경 분석
제3장 서비스와 고객만족에 대한 이론적 고찰
제1절 서비스의 개념 및 특성
제2절 고객만족의 개념 및 측정방법
제4장 택배서비스 고객만족 결정요인에 대한 실증적 분석
제1절 자료분석
제2절 빈도분석
제3절 요인분석
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문화』.서울: 도서출판 이레서원, 2000.
전재옥.『기독교와 이슬람』.서울: 이화여자대학교 출판부, 2003.
최영길. 『이슬람의 생활 규범』.서울: 명지대학교 출판사, 1985.
권오문.『예수와 무하마드의 통곡』.서울 : 생각하는 백성, 2001.
박용규.
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문화논집』 제2권(1998), 256-280
이진일, “마틴 루터와 요한 칼뱅의 그리스도인의 자유 개념 비교” = Theology of Christian Liberty by Martin Luther and John Calvin (신학석사학위논문, 아세아연합신학대학교대학원, 2002)
차완호, “자유에 대한 바울의 이해”
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영의 기틀을 마련하였다고 볼 수 있었다. 그러나 이와 같은 전문 복지서비스체계 구축 중심의 구도로 발전해 온 공공 사회복지전달체계는 2006년 7월 1일 주민생활지원서비스전달체계로 재개편되어 문화체육부의 업무, 보건복지부의 업무 ,여
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영한 것이다. 이러한 사회적 변화에 따라 수용자도 정보욕구가 개별화전문화되어 언론활동에 필요한 기본적인 재원을 제공할 뿐만 아니라 언론이 생산하는 상품인 메시지를 구성하는 기본요인이 된다는 면에서 그 중요성이 간과될 수 없다.
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영향,” 연세대학교 석사학위 논문
5. 정용수 (2005), “기업브랜드는 여전히 중요하다,” LG경제연구원
6. 박천규 (2005), “글로벌브랜드 무엇이 다른가?” LG경제연구원
7. 한근태 (2004), “공익마케팅, 사회마케팅의 사례들: 브랜드를 향한 특별
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문제점 ................................................. 5
3. 상호 정보 제공을 통한 해결방안 .......................... 5
1) 블로그, 교통DB, 배너와 같은 온라인을 이용한 방안 ............ 6
2) 사극촬영지, 경북나드리 티켓 등의 오프라인을 이용한 방안..8
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영국
4. 외국 지방의회 행정사무감사제도의 특징과 시사점
Ⅳ. 지방의회 행정사무감사의 문제점
1. 행정감사에 대한 제도적 문제점
2. 감사실시과정의 행태적 문제점
Ⅴ. 지방의회 행정사무감사의 효율적 수행방안
1. 감사제도
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문화사, 2000
이지순 , [남북한 경제의 이질성] , 서울대학교 출판부 , 2004
이상만 , [남북한 경제공동체 형성전략] , 집문당 , 2003
남성욱, [남북경제협력의 향후 방향과 과제], 고려대학교 북한학과, 2003. 6.
한국은행, [남북경제협력 현황과 개성공
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문화.
김정후한만수(2000). 노인인력활용정책과 프로그램. 서울: 집문당.
김창기(2004). 노인주택정책 개선 연구. 석사학위논문, 성균관대학교 경영대학원.
남기민(2004). 『사회복지정책론』. 서울: 학지사.
남기민(2005). 『현대사회복지학』. 서
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