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[유통정보론] 롯데백화점 유통정보화 실태
목차
1. 롯데백화점 개요
2. 유통정보화 개념 및 중요성
3. 롯데백화점의 유통정보화 현황
4. 정보시스템 도입 및 운영 사례
5. 유통정보화의 효과와 문제점
6. 향후 발전 방향 및 개선 방
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유통업의 대응전략
1)멀티채널 전략
2)CRM을 통한 고객충성도 제고
3)IT기술과 M-commerce에의 대응
4)사이버물류전략
5)글로벌제휴전략
7. 경쟁군별 주요 전략
1)전문 인터넷쇼핑몰
2)백화점
3)홈쇼핑업체
4)외국 유통업체
5)택배업체
8.
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5)글로벌제휴전략
7. 경쟁군별 주요 전략
1)전문 인터넷쇼핑몰
2)백화점
3)홈쇼핑업체
4)외국 유통업체
5)택배업체
8. 주요 업체별 추진전략
1)삼성몰(www.Samsungmall.co.kr)
2)롯데닷컴(www.Lotte.com)
3)LG홈쇼핑(www.lgeshop.com)
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실태
(1) 프랜차이즈 본사의 업력
(2) 본사가 가맹점으로부터 징수하는 초기비용
2) 프랜차이즈 가맹점의 운영실태
(1) 가맹점 창업시 투자비용
(2) 월 매출 및 이익현황
3) 문제점
(1) 본사의 프랜차이즈 경영경험 부족
(2) 정보화의 부족
(3)
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유통정보시스템 - EDI
EDI가 뭐죠?
거래를 위해 교환되는 거래서류양식을 컴퓨터와 통신망을 통해 컴퓨터가 이해할 수 있는 자료의 형태로 직접 전송하는 정보교환 방식.
EDI in 롯데백화점
E D I 도입
발주 및 각종 부가정보 공유
사무시간
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유통관리론, 무역경영사 1997
오세조·박진용, 시장지향적 유통관리, 박영사 2001
한국백화점협회, Diagram Digest, 유통 매니지먼트, 1994
김일철, 한국의 사회구조와 지역사회, 서울대학교 출판부 2000
권태준 도시, 지역과 산업 서울대학교 출판부 199
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유통관리론, 무역경영사 1997
오세조·박진용, 시장지향적 유통관리, 박영사 2001
한국백화점협회, Diagram Digest, 유통 매니지먼트, 1994
김일철, 한국의 사회구조와 지역사회, 서울대학교 출판부 2000
권태준 도시, 지역과 산업 서울대학교 출판부 199
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국제 분쟁시 재판관할 및 준거법 결정 위한「섭외사법」개정 16
(3) 전자상거래 과정에서의 소비자피해예방 및 구제기능 강화 16
(4) 사업자 등의 부당거래 규제 강화 17
(5) 소비자 정보제공 및 효율의 확대 17
V. 결 론 17
VI. 참고문헌 19
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도입의 법제화 방안 61
Ⅰ. 대체입법 및 이원화 법인설립 운영방안 61
Ⅱ. 컨설턴트 자격요건 및 양성 방안 65
Ⅲ. 부동산종합정보망의 구축방안 70
Ⅳ. 권원보험 및 에스크로우(ESCROW) 도입방안 74
제5장 결 론 80
[참고문헌] 84
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유통저널」-한국 백화점 협회, 1998. 11
「유통저널」-한국 백화점 협회, 2002. 10
「매경 economy」-매일 경제 신문사, 2002. 3
「마케팅」-한국 마케팅 연구원, 2002. 7 제 1 장 서 론
제 1 절 연구의 목적
제 2 절 연구의 방법 및 구성
제 2 장
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성인?: 앞장서는 리더 ]
3. 사회활동(1000자)
[ 경제 프레젠테이션, 명사 강연 기획: The Priceless Asset ]
4. 직무경험(1000자)
[ 정보 수집 및 분석과 성격: 따듯한 완판남 ]
5. 입사 후 포부 (1000자)
[ Vision2022 Revenue Top10 : OOO ]
[ 면접 질문 ]
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롯데는 고객 중심의 서비스와 혁신적인 유통전략으로 항상 시장을 선도해 왔다고 생각합니다. 이전 직장에서 신상품 론칭과 매장 운영을 담당하며 매출 20% 상승이라는 성과를 이루었습니다. 신상품 출시 후 3개월 만에 매장 방문 고객 수가 15
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백화점 TOP 5가 될 롯데백화점으로서 ''CRM 전략'' 이나 ''창의적인 고객중심의 경영'' 방식이 세계 유수의 타 백화점들의 벤치마킹 대상이 되는 그날까지 미래의 신성장 동력을 적극적으로 발굴하는 능동적인 ‘고객 지향형 유통 전문인’이 되
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정보를 처리하는 과정에서 비인가 접근 차단 시스템을 강화하여 내부 유출 사고를 0건으로 유지하였습니다. 또한, 국내 대형 유통기업의 개인정보 보호 정책 수립 프로젝트에서는 다양한 보안 통제 방안을 도입하여 데이터 보호율을 9 9%까지
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유통업체와 협력하여 신상품 론칭 전략을 수립하고 실행하였으며, 6개월 만에 판매 목표를 20% 초과 달성하였습니다. 이 경험을 통해 고객의 니즈를 예측하는 분석력과 그에 따른 전략 수립 1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.
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