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품질 ( )
③ 검색의 편리성 ( )
④ 물품의 빠른 배송 ( )
⑤ 편리한 반품, 환불 서비스 ( )
⑥ 구매절차의 단순화 ( )
⑦ 믿을 수 있는 결제 시스템 ( )
⑧ 만족스러운 서비스 센터 시스템 ( )
⑨ 앞서가는 트렌드로 나만의 개성 표현에 도움 ( )
⑩ 기
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서비스'를 통해서 고객의 만족도를 높이고 사회문화적 지원뿐만 아니라 기업의 사회적 책임을 수행하고 있다. 하지만 여기에서 더 나아가 현대자동차가 글로벌기업으로 더 도약하기 위해서는 안정된 경영체제를 확립하고 고품질을 위한 투
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자동차
2. 현대 자동차 SWOT(강점, 약점, 기회, 위협) 분석
1) 강점 요인
2) 약점 요인
3) 기회 요인
4) 위협 요인
3. SWOT분석에 기초한 각 가치사슬의 경쟁력 강화 전략
1) R&D 분야
2) 생산 분야
3) 마케팅 분야
4) 판매 및 서비스 분야
5) 종
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품질적인 면에서 우위를 점하기 위해 투자를 실시해야 하는 것이다. 지속적인 투자와 개선만이 경쟁우위를 달성하는 길이다.
참고자료
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2013050632801
<한국경제>
http://autotimes.hankyung.com/apps/news.sub_view?popu
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서비스개선 방안에 관한 연구 / 박동헌
물류 서비스 품질과 고객 만족에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
: B2B업체를 중심으로 / 문장실
12. 한진택배 - 익일 택배 이용기
잠이 덜 깬 월요일 아침 눈을 비비고 1588-0011로 전화를 걸었다. 어여쁜 목
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자동차의 가장 중요한 성공요인중 하나가 바로 환경분석에 따른 현지화이다.
(4) 브랜드 가치향상
현대자동차는 브랜드 가치를 높이기 위해 지속적인 품질개선, 판매전후의 대고객 서비스 강화, 고객들을 감동시킬 수 있는 제품 개발에 노력
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자동차의 가장 중요한 성공요인중 하나가 바로 환경분석에 따른 현지화이다.
(4) 브랜드 가치향상
현대자동차는 브랜드 가치를 높이기 위해 지속적인 품질개선, 판매전후의 대고객 서비스 강화, 고객들을 감동시킬 수 있는 제품 개발에 노력
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서비스에 영향을 미치는 여행업의 동향
제2절 온라인 여행상품의 구매요인
제4장 온라인 여행사의 현황
제1절 여행사 시장 현황
제2절 온라인 여행사의 시장현황
제5장 넥스투어와 웹투어
제1절 여행상품
제2절 인건비 절감
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자동차 주가 정보
1)1분기 주가 2)1년 주가
13.현대 자동차 인재상과 인사제도
1)인재상
2)인사제도
-급여
현대자동차는 성과와 업적에 기반한 공정한 급여체계와 국내 제조업계 최고의 급여 수준을 보유하고 있습니다.
1997년부터 과장(연구직
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품질부문에서 미국시장에서 동급내 최고의 품질로서 인정을 받았다. 미국에서 실시한 안전성 검사에서 five-star safety test 수준을 획득하고, 40마일 충돌테스트에서 소형 SUV 부문 중 1위를 차지했다. 그리고 각종 자동차 전문기관(J.D.Power, AutoPacif
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