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관리)의 이해
2.1 SCM의 개념과 정의
2.2 SCM의 구성요소
2.3 SCM의 성공사례와 효과
3. ERP(전사적 자원관리)의 이해
3.1 ERP의 개념과 발전과정
3.2 ERP의 주요 모듈과 기능
3.3 ERP의 장단점과 성공사례
4. CRM(고객관계관리)의 이해
4.1
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관리(CRM)의 영역과 종류
1) 고객확보
2) 고객 유지
3) 고객 개발
4. 고객관계관리(CRM)의 필요성
5. 새로운 상황을 위한 마케팅 접근 방법으로서의 고객관계관리
6. 고객관계관리와 정보기술
1) 고객정보 프로세스
2) 마케팅-IT 인터페이스
3)
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정보시스템 구축 및 적용에 관한 연구, 포항공과대학교
임종원(1997) / 정보기술과 마케팅시스템 관계화에 관한 연구, 성곡논총
지진호 외 1명(2005) / 여행업의 정보기술 활용 효과에 관한 연구, 한국여행학회
허순철(2009) / 인터넷 검색과 개인정
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정보기술
9) C/S의 분산유형에 따른 분류
3. ERP 구축방법
Ⅴ. SCM(공급사슬관리)
1. SCM의 정의
2. SCM의 발달 과정
1) ECR(Efficient Consumer Response)
2) QR(Quick Response : 즉시대응)
3) ERP(Enterprise Resource Planning)
3. SCM의 개념적 틀
4. SCM의 목적
5. SCM
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자원관리』.박성수 외 i. 비정규직의 인적자원관리
1. 비정규직의 현황
2. 문제점
3. 대책방안
ii. 외국인근로자의 인적자원관리
1. 외국인 근로자 현황
2. 문제점
3. 대책방안
iii. 여성 ․ 고령 노동자의 인적자원관리
1. 여
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정보자원이 기업의 전략적 자원으로 활용되는데 필요한 서비스를 제공할 수 있는 조직으로 탈바꿈하고 있다. 이와 같이 전통적인 시스템개발 및 운영 외에 정보기술과 관련된 서비스를 추가적으로 제공하는 조직을 정보자원관리 중심의 정
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정보 시스템과 데이터 관리』, 생능출판사, 2020
김영준, 『데이터베이스 설계와 활용』, 한국정보통신기술진흥센터, 2022
송기홍, \"전자정부와 데이터베이스 활용 사례 분석\", 한국행정정보학회지, 2021
이수현, \"개인정보 유출과 데이터베이
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기술이전 및 네트워크이론과 지식경영.
11-5 정보기술시스템과 지식경영.
11-6 조직이론 및 인적자원관리 이론과 지식경영.
11-7 지적자본이론과 지식경영.
12. 지식경영의 국내 도입시 유의사항.
Ⅲ. 지식경영과 인적자원관리.
1. 지식
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4. 학제적(Multi-disciplinary)인 교육의 중요성
5. 관계를 중요하게 여기는 교육
6. 자기와 다른 사람을 존중히 여기는 교육
Ⅹ. 개발 및 교육의 문제점과 개선방향
?. 효과적 인적자원관리(HRM)의 조건과 한국 기업에 주는 시사점
?. 결론
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관리의 명확한 정책 방향과 실천 방안을 선택하는 것이 무엇보다도 중요하다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 지식경영과 인적자원관리의 전략적 연계
1. 지식경영의 등장과 새로운 인재상의 재정립
2. 새로운 인재상으로서의 창조적 지식인: 본질적 특
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