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신뢰성 (Reliability)
1. 개념과 의의
2. 측정(평가)방법
1) 재조사법 (Test Retest)
2) 복수양식법 (Multiple Form)
3) 반분법 (Split - Half)
3. 신뢰도의 개선방법 (Maxmincon Principle)
1) 개념
2) 구체적 방법
Ⅴ. 타당성과 신뢰성에 영향을 미치는 요인
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신뢰도가 높으면, 동일한 조건에서 반복 조사했을 때 비슷한 결과를 얻을 수 있습니다. 이는 연구자가 수집한 데이터가 우연한 요인이나 측정 오류에 의해 왜곡되지 않음을 의미합니다. 따라서, 신뢰도가 높은 도구는 연구 결과의 신뢰성을
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신뢰도가 높으면, 동일한 조건에서 반복 조사했을 때 비슷한 결과를 얻을 수 있습니다. 이는 연구자가 수집한 데이터가 우연한 요인이나 측정 오류에 의해 왜곡되지 않음을 의미합니다. 따라서, 신뢰도가 높은 도구는 연구 결과의 신뢰성을
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가능하면 기계적 도구를 사용해야 한다.
(3). 성적의 수량적 표현에 의해 평가해야 한다.
(4). 숙달된 검사자에 의해 검사해야 한다.
(5). 평가를 할 수 있는 표준이 있어야 한다. 1. 신뢰도(Reliability)
2. 타당도(Validity)
3. 객관도(Objectivity)
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요인
1. 접근성
2. 미적 감각
3. 돕고자 하는 자세
4. 유용성
5. 관심
6. 청결
7. 안락
8. 헌신
9. 의사소통
10. 능력
11. 공손함
12. 유통성
13. 친근함
14. 기능성
15. 성실
16. 신뢰성
17. 반응성
18. 안전성
Ⅵ. 서비스품질의 평가
참고문
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신뢰도가 타당도에 비해 확보하기가 용이한 이점이 있기는 하지만 일반적으로 타당도의 수립이 보다 더 가치가 있다고 분석된다.
참고문헌
류성진. 커뮤니케이션 통계방법 핵심개념(미발표 보고서)
이종환(2010). 『조사방법론 및 SPSS 통계분
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개념
2. 중요성
Ⅱ. 커뮤니케이션의 과정
Ⅲ. 커뮤니케이션의 유형
1. 공식적 커뮤니케이션
2. 비공식적 커뮤니케이션
Ⅳ. 커뮤니케이션의 일반원칙
Ⅴ. 커뮤니케이션의 장애요인과 개선방안
1. 커뮤니케이션의 장애요인
1) 왜곡
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개념
2. 커뮤니케이션의 중요성
Ⅱ. 커뮤니케이션의 과정
Ⅲ. 커뮤니케이션의 유형
1. 공식적 커뮤니케이션
2. 비공식적 커뮤니케이션
Ⅳ. 커뮤니케이션의 원칙
Ⅴ. 커뮤니케이션의 장애요인
1. 왜곡
2. 누락
3. 정보과중
4. 수용
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요인과 신뢰도에 관한 연구 : MBC뉴스데스크 카메라출동 프로를 중심으로, 고려대학교 정책과학대학원 석사학위논문, 1990
장호순, 출입기자실 그대로 두고 언론개혁 안된다, 기자실 개혁을 위한 시민토론회, 2001
한국언론재단, 법을 알고 기사
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정부(2014)「2014 안전행정통계연보」
행정자치부(2004)「공직윤리제도 개선방안 연구」 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 공직윤리의 개념
2. 공직윤리확보의 필요성
3. 우리나라 공직자 윤리의 실태
1) 연도별 국가청렴도(CPI) 현황
2
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