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2) 동조성 발생
3) 집단의견의 양극화(Group Polarization)
8. 해결방안
1) 명목집단법 (NGT; Nominal Grouping Technique)
2) 델파이법(Delphi Technique)
3) 변증법적 문의(Dialectical Inquiry)
4) 브레인스토밍(Brainstorming)
5) 악마의 주장(Devil's Advocacy)
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