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관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론
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공무원의 부패방지에 관한 연구,” 석사학위논문 단국대학교 대학원, 1997.
김철환, “정경유착과 민주화의 과제,” 「계간경향」통권18호, 1988.
김해동, 「관료부패론」, 서울 : 서울대학교 ,1989.
김해동, “부정부패에 관한 이론,” 「행정논총
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정부관료제의 역사적 형성과 제도변화과정: 중앙행정기관 조직시 스템의 변화를 중심으로”, 정부학연구, 고려대학교 정부학연구소
최병선(1995), “한국의 산업화과정에서의 관료역할과 정책”, 한국행정학회 국제학술회의 논문집 목
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일본
Ⅴ. 농촌체험관광 활성화 방안
1. 마을 입지 특성에 맞는 소재의 발굴
2. 수요자에 적합한 체험프로그램 개발
3. 인력과 조직의 관리･운영 체계화
4. 정책지원과 법제도 요건 구비
5. 홍보와 영업의 강화
Ⅵ. 결론
<참고문헌>
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정보보호 거버넌스(ISG-Information Security Governance) 라는 이름으로 최고경영층과 이사회의 정보보호에 대한 역할과 책임을 중요시하는 관점으로 발전해 왔다.
≪ … 중 략 … ≫
2. LITERATURE REVIEW & RESEARCH FRAMEWORK
2.1 기업복원력(CR-
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Gutk, R,I. Kah,and E. Barton, Bureaucratic Encounmters
(Ann Arbor,Mich: Institute of Research, University of Michigan,1975. 제1장 序 論
제2장 병원조직과 고객서비스의 이론적 배경
제3장 분석 「틀」의 설정과 조사설계
제4장 연구결과 및 논의
제5장 結論
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업 실패는 스코틀랜드만의 특유한 것이고, 오랜 동안 잠식되어 왔으며 본 장에서 이를 밝히기 위해 시도하였고 본 책의 나머지 부분에서도 다룰 근본적인 원인이 있다. 1. 소개
2 스코틀랜드 관광 사업 실패의 전략적 관리
3 스코틀랜드
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경영 안목을 확장해 나가야 한다.
넷째, 전략수립에 있어 시대조류에 맞는 내용들을 포함시켜야 한다. 예를 들면 환경보호, 제조물 책임, 기업윤리 강조 등은 갈수록 그 기준이 강화되거나 규제의 대상이 될 것이다.
다섯째, 정부의 정책적 지
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기업의 조세회피 활동의 측정치를 끌어내고 조세회피의 결정요인과 결과에 관한 중요한 질문들을 다룰 수 있다. 마지막으로, 회계사도 측정과 정보가 핵심이슈인 정보 비대칭 문제 (예: 기업과 국가 간 비대칭, 주주와 경영자 간의 비대칭) 연
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관리하는 환경성과평가 업무의 무한 공익 업무의 특성을 외면하는 것이므로 시장관리를 제도화하는 것이 필요하다.
마지막으로 국내 선진기업의 사례와 환경부 환경경영 시범사업 등의 경험토대로 환경회계의 성공적 도입을 위해 고려해야
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