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가치생산성
2) 노동생산성과 자본생산성
3) 부가가치생산성
4) 종합생산성
3. 생산성향상 방법
4. 서비스산업의 생산성
Ⅳ. 생산운영관리의 환경변화와 과제
1. 글로벌화
2. 기업윤리
3. 지식창출과 지식경영
4. 기술의 급변과 혁신
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지식경영\"에 가장 가치를 주는 과정은 어떤 것인가? 바로 첫 번째의 암묵지에서 형식지로의 전환과정이 가장 중요한 것이다. 따라서 여러 사람이 관여가 되어야 팀이나 조직의 지식을 외부적으로 창조해 낼 수가 있는 것이다. 이를 위 하여는
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변화에 대응한 기업의 과제
1. 마케팅과 직접 관련된 과제
(1) 고객관계관리의 실현
(2) 최고 마케팅 관리자의 역할 강화
2. 마케팅과 간접 관련된 과제
(1) 조직구조의 개편
(2) 조직성원 마인드 변화 및 기업문화의 재정립
Ⅵ. 결언
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가치
3. 산업구조 분석
⑴ 주요 경쟁자
⑵ 주요 고객
4. 주력 상품
⑴ 빅맥
⑵ 해피밀
⑶ 맥모닝
⑷ 맥카페
5. 맥도날드의 전략분석 (SWOT / STP / 4P)
⑴ SWOT
⑵ STP
⑶ 4P
6. 맥도날드 마케팅 전략의 성공요인
⑴ 내부적 성
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지식재산권 보유시 장점
3) 중소기업의 특허관리의 효율적인 운영방안
4. 특허분쟁에 대한 중소기업의 대응
5. 직무발명제도
1) 종업원 발명의 종류
2) 직무발명제도의 중요성
3) 보상의 종류
Ⅵ. 창업기업의 성공전략
1. 창업 성공의 행
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Ⅴ. 2요인론 등을 중심으로 한 관점의 변화
Ⅵ. 고객 만족도의 측정
1. 고객만족도 측정의 원칙
1) 계속성의 원칙
2) 정량성의 원칙
3) 정확성의 원칙
2. 고객만족도 측정요인
Ⅶ. 서비스 품질과 고객 만족간의 관계
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경영자(general manager)
3. 경영관리계층에 따른 유형
1) 최고경영층(Top management zone)
2) 중간경영층(Middle management zone)
3) 하위감독경영층(Low supervisory Management Zone)
Ⅲ. 경영인(경영자, 기업가, 기업인)의 역할
1. 대인관계 역할
2. 정보역할
3.
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, 2005
테크노리더십 - 신완선, 김영사, 2005
디자인 경영 - 정경원, 안그라픽스, 1999 1. 애플의 소개
2. 디자인 경영의 현황 및 전망
3. SWOT 분석
4. 애플과 디자인 경영
5. 애플의 디자인 경영 성공요인
6. 디자인 경영의 한계와 대안
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치지 않고 과거 어느 세계는 평평하다 서평- 교훈과 시사점을 중심으로
목차
서론- 세계는 평평하다- 무엇을 의미하는가?
본론- 세계는 평평하다- 그 의미와 의의
- 세계는 평평하다-그 중심에서 우리의 역할은?
- 교
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가치접근법(competing-value approach)
Ⅲ. 조직유효성과 조직개발
1. 조직개발과 혁신의 관계
2. 조직개발의 구체적인 사례
Ⅳ. 조직원칙과 조직전략
1. 조직원칙에 대한 비판
2. 조직원칙에서 조직전략으로
3. 글로벌 시장의 조직구조와 경영
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