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Ⅰ. 기업 소개
1. E-Mart 소개
2. 경쟁사 소개
Ⅱ. E-Mart의 서비스 디자인
1. 서비스 개발
2. 서비스 시설의 입지
3. 서비스 지원설비
4. 서비스 기술
5. 서비스 품질
6. 서비스 접점
7. 프로세스 개선
Ⅲ. 결론
※ 참고 자료
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교육 및 훈련 …………………………………15
4. 급여제도 ………………………………16
5. 보상 시스템 …………………… 17
6. Q & A (전화인터뷰) ………………………………19
7. 합격 자기소개서와 자소서 항목…………………… 20
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판매진출
3) MD와 연계한 레이아웃구성
4) 온라인 판매의 강화 ‘드라이브-스루(Drive-Thru)’서비스
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
표 / 그림 목 차
<표1> 까르푸의 기업규모
<표2> 국내 소매업 매출 규모
<표3> 대형할인점의 입지 유형
<표4>
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마트
(2) 롯데마트
(3) 홈플러스
(4) 홈에버
(5) 백화점
(6) 해외사례
1) 영국
2) 미국
3) 일본
2. 제품별 PB상품 동향
(1) 음식료
(2) 생활용품
(3) 패션제품
(4) 가전제품
3. PB 확대 배경
(1) 원가
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마트는 지금까지 경쟁사들보다 값싼 가격으로 상품을 제공하기 위해 여러 가지 노력을 해왔고 그러한 정책을 계속 유지하는 것만으로도 가격경쟁 면에서는 충분할 것이다.
<참고자료>
국내 할인점 시장 현황과 성장 전략, 삼성경제연구
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및 동향
3. 할인점의 PB 확대와 유통구조의 변화
4. PB 확대 배경
1) 원가절감으로 인한 수익성확보
2) 타 유통업체와의 차별성 확보
5. 주요 할인점의 PB 동향
1) 이마트
2) 롯데마트
3) 홈플러스
6. 해외사례
미국
일본
7. 참고문헌
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소개
3.이마트의 국내외 진출배경 및 성과
4.이마트의 경쟁사 분석(롯데마트, 홈플러스)
5.이마트의 마케팅 전략 분석
6.이마트의 SWOT 분석
7.이마트의 4P Mix 분석
8.이마트의 성공요인 분석
9.이마트의 발전방향
10.참고 자료
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3) 이마트 물류시스템
4) 이마트 문제점
5) 고객만족도 조사
3.경쟁사 분석
1) 홈플러스
2) 롯데마트
4.이마트 마케팅 분석
1) SWOT분석
2) STP분석
3) 4P분석
4) 새로운 경영전략 모색
5.월마트 인수배경 (참고자료)
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설문지조사-----------------------------------
Ⅳ. 조사결과
1. 설문지조사결과(문제점 발견)------------------
2. SWOT분석, 4P분석, STP분석
3. 가설의 검증----------------------------------
Ⅴ. 결론
전략 도출 및 발전 방향
Ⅵ. 참고자료
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취업 등의 정책에 대한 관심
○ 정부정책에 대한 의견 개진 및 발전방향 모색
○ 지자체와 지역민과의 네트워크 확대 및 상호 협력관계 강화
○ 정부, 지자체, 지역민 등 3자 구도의 관계형성 및 지역사회 발전에 기여
[참고자료]
1. 국내 세미
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