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관점의 추가적인 CSF 분석및 KPI도출에 대한 다각도의 분석이 필요하다.BSC
KPI
Customer
Perspective
고객만족도
전략제품대응능력
시장점유율
신규고객율
Leaning &
Growth
인당부가가치
사원만족도
지식경영구축도
혁신활동 개선도
인당교육비
( 고객 /
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시스템의 효과
1> 자료분석의 효율화 부분
2> 현금출납업무 부분
3> 수익성 관리업무 부분
4> 각 업무분야에 있어서의 ERP 효과(일반적인 효과)
6. ERP 도입이 굿모닝 증권사에 가져온 효과
7. 결론 및 시사점
- 새로운 경영시스템 도입시 고
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지식경영은 별개가 아니라 학습조직의 역량구축에서 출발되어야 하며, 개인, 팀, 조직 전반에서 학습이 공유될 때 지식경영이 구축될 수 있다는 순환적 인과관계 또는 시스템적 사고에서 바라보아야 할 것이다.
Ⅶ. 나가며
21세기를 살아가고
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정보제공 강화를 통한 지식획득 및 협업 강화
- Knowledge PAC의 개념 정립을 통한 시스템 구현 1. LG CNS의 개요
1-1. LG CNS 기업 소개
1-2. LG CNS 주요 현황
1-3. LG CNS 주요 서비스
2. LG CNS의 지식경영 도입
2-1. 도입 배경
2-2. 도입 난관
2-3.
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정보기술과 교육에 대한 적극적인 지원
4) 양사의 최고경영층의 적극적인 지원
5) 기업의 경쟁력과 비즈니스 전략
8. SCM 도입의 문제점
1) 정보왜곡으로 인한 문제
2) 내부사슬관점에서의 문제
3) 외부사슬관점에서의 문제
4) 외부
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연혁
Ⅲ. SK텔레콤의 마케팅 변천사
1. 도입기
2. 성장기
3. 성숙기
Ⅳ. DBM기반의 RPMS를 활용
Ⅴ. SK텔레콤의 지식경영 사례
Ⅵ. SK텔레콤 CRM의 발전방향 및 시사점
1. SK텔레콤 CRM 발전 단계 분석
2. Mobile Personalization을 향하여
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정보시스템의 3가지 본원적 경쟁전략
2) 경쟁세력모형과 전략정보시스템과의 관계
3) 기업 가치사슬 모형의 개념
6.BPR(Business Process Reengineering)의 개념 및 3가지 주요원칙을 상세하게 설명하시오?
7.e-비즈니스 및 e-커머스의 개념 및 차이
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통합이 아닌
연계화, 업무의 중복수행방지, 업무수행현장부서에의 결정권 위양, 현장정
보에 치중하는 정보관리시스템 도입, 경영자원의 중앙집권적 활용 등 모든
관리영역에 대하여 창조적 변신을 도모하려는 것이 비즈니스 리엔지니어링
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지식 기술)의 재구조화 등이 어려운 과제로 제기된다. 따라서 리스트럭처링전략의 성공적 모델을 제시하면 아래 그림의 내용과 같다.
리스트럭처링전략의 성공적 모델 * 혁신경영전략의 종류
Ⅰ. 전략적 제휴와 벤치마킹전략
1. 전략
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정보를 빠르고, 편리하게 이용할 수 있는 지식경영 기반의 기업포털(EP) 시스템 구축에 나섰다.
KT는 기존 그룹웨어, 지식관리시스템(KMS), 문서관리시스템(EDMS), 전자도서관 등 지식경영 관련 시스템의 업그레이드와 함께 이들 시스템과 경영관
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