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과정
3. 협업적CRM
고객과의 커뮤니케이션을 위한 다양한 고객접점으로 구성하여 고객의 만족을 최대로 향상
고객관계관리 전략
CRM의 목적
잠재고객이 제품을 구매,
회원가입을 통해
고객이 되고 관계를 맺음
관계가 지속되면서 충성도가 높
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전략적 제휴를 통해 첨단전자제품을 선보이고 있다. 더욱이 국내 경쟁기업인 삼성전자의 기술보다 한수 위라는 객관적 통계자료도 나오고 있다. 따라서 LG전자의 스포츠 마케팅과 기술력은 브랜드 인지도와 매출액을 높이는데 상호보완적인
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구성원의 관계
2. 인터넷의 유통경로에 대한 영향
경로구조의 변화
3. 전자적유통채널의 두가지 유형
4. 마켓플레이스모델
5. 유통경로관리
6. 인터넷 로지스틱스
1) e-로지스틱스
2) 로지스틱스의 진화모델
3) e-SCM추진 전략
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전략적 파트너들과의 협력강화
휴맥스가 세계적인 STB공급기업으로 부상하면서 다양한 지역의 세계적인 회사와 전략적 제휴가 계속되고 있다. 휴맥스의 핵심역량에 시너지를 창출할 수 있는 전략적 파트너들과의 협력강화는 이 분야에서 휴
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계획이다. (500호 22면)
출처 : LG생활건강 www.lgcare.co.kr 1. 한방화장품 시장의 전망과 전략적인 마케팅 방향
2. 한방 화장품 유통 다각화
3. 주요 한방화장품 브랜드의 마케팅 전략
4. 외국 브랜드 화장품 대비 한방화장품의 차별적 특성
5.
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전략 / 자사제품의 제품차별화 ----------------10-11
(2) 제품차별화 ------------------------------------------------ 11
(3) 비용구조 -------------------------------------------------- 12
(4) 대체제와의 경쟁 (중국 전력 수급 동향) ------------------------- 12-13
(5) 구매
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합리적인 가격책정을 하게 되고, 소비자들 또한 만족할 수 있게 된다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 시장분석
2. 경쟁사분석
3. 제품(4PS)
4. 소비자분석
5. SWOT분석
6. 기회
7. 위협
8. 마케팅전략 분석
Ⅲ. 결론(방향제시)
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및 동기
2. 롯데마트의 특성 및 분석
3. 유통업체별 매출 동향
4. 마케팅 믹스와 전략적 대안
5.롯데마트의 시장포지셔닝
6.롯데마트의 4P전략
7.롯데마트의 유통방식
8.롯데마트 점포전략 및 전술
9. 주요 경쟁사 유통 전략
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) 매출 현황과 구축현황
Ⅷ. CRM(고객관계관리) 시스템의 도입과 문제점
Ⅸ. IBM의 CRM(고객관계관리) 사례
1. IBM과 솔루션 고객
2. CRM(고객관계관리)의 미래와 IBM
Ⅹ. CRM(고객관계관리)의 전략
?. CRM(고객관계관리) 시장 전망
?. 결론
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전략
◎사례 - 나이키의 아웃소싱 전략
1. 나이키의 아웃소싱 전략 수립과정
2. 나이키의 아웃소싱 전략
1). 국외거주자 프로그램
2). 파트너 관계
3). 핵심역량에 집중
4). 글로벌화를 통한 제2의 성장
◎ 물류 아웃소싱의 일반적 개
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