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자료출처
<문서 자료>
월간 호텔&레스토랑 2001년 11월호 ~ 2002년 5월호
한경수, 신 관광마케팅, 학문사, 2000
이유재, 서비스 마케팅, 학현사, 2001
이유재, 소비자 행동론, 경문사, 2001
<인터넷 자료>
www.pizzahut.co.kr
www.foodhouse.co.kr
- pencom & foo
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Hotel Corporation & Carlson Hotel : 고객만족 보증 프로그램
- 디즈니사
- 리츠칼튼 Radar on Antenna up
- 메리엇 Rewards Program
- 이마트 Tab 카트
Part3. 경험에서 생각해보기 (성공&실패)
- 신라호텔
- 베니건스
- CGV
- 던킨도너츠
- 까사안
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자료
이유재, 서비스 마케팅, 학현사, 2001
이유재, 소비자 행동론, 경문사, 2001
월간 호텔&레스토랑 2001년 11월호 ~ 2002년 5월호
한경수, 신 관광마케팅, 학문사, 2000
● 인터넷 자료
www.bizpark.co.kr
http://dart.fss.or.kr/
www.foodhouse.co.kr
www.pizzahut.co.kr&nbs
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자료 *
KOFIC 홈페이지 http://www.koreanfilm.or.kr
CGV 홈페이지 http://www.cgv.co.kr
영화진흥위원회 http://www.kofic.or.kr
기타 서론
1. CGV 선정배경
2. CGV 소개
3. CGV 시장점유율
본론
1. 상황분석
1) 외부 환경분석
2) 내부 환경분석
2. 소비자 분석
3.
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CGV는 현재의 수익구조에 안주하지 말고 차별화된 서비스와 마케팅 전략으로 새로운 위협에 능동적으로 대처해야 할 것이다. 이러한 시장 속에서 CGV가 1위 자리를 지키고 또한 더욱 나아가기 위한 행보가 기대된다.
- 참고자료
국가고객만족도
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행동론》, 서울 : 삼우사, 2005.
정동섭 외, 《조직행동》, 서울 : 삼영사, 2006.
이한검 《인간 행동론》, 서울 : 형설출판사, 2001.
박연호 《조직 행동론》, 서울 : 박영사, 2000.
박운성 《현대조직행동》, 서울 : 박영사, 1998.
김종문 외, 《조직 행
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자료 조사 계획 모임
07. 11. 23
~ 26
2차 워드 정리
07. 11. 27
워드 작업 최종 점검 토의 모임
온라인상의 모임
07. 11. 28
~12. 03
파워포인트 작업
07. 12. 04
최종 정리 토의
07. 12. 06
발표
<참 고 문 헌>
▶ 책
① 소비자 행동론 Henry Assael지음 한티미디
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발표논문집, 2006.
함병은, 식품구매자의 습관적 구매행태에 관한 실증적 연구, 한국 식품유통학회, 2007.
황성혁이정희구자성, 유통업체 브랜드 상품에 대한 소비자 선호에 대한 연구, 한국경영학회, 통합학술대회, 2008.
참고자료 1. PB(Privat
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자료>
- 에버랜드 홈페이지 : www.everland.com
- 롯데월드 홈페이지 : www. lotteworld.com
- www.iktnews.com
- www.traveltimes.co.kr
- 박시사, 관광 소비자 행동론, 대왕사 2001
- 한경수, 신 관광 마케팅, 학문사 2000
<목차>
Ⅰ. 서론
1. 에버랜드 선정배경
2. 에
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Seoul
- Novotel
- Ibis
V. Our Solution & Conclusion
- 우리가 느낀 Accor Group MKT 전략과 그에 대한 고찰 및 한계점 분석하여 개선점 도출
- 결론 및 후기
VI. Explanation
- 참고 자료 및 참고 문헌 / 역할 분담표 및 발표 회의록 첨부
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