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서울은 럭셔리를 넘어, 서비스를 넘어, 기대를 넘어, 상상하는 모든 것 그 이상의 가치를 제공 01 호텔소개
- 브랜드
- 위치
- 호텔현황
- 호텔연혁
02. 4P
- 객실
- 식음료 (F&B)
- 연회 & 웨딩
- 부대시설
- 프로모션 & 이벤트
03. 마
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서울 하얏트호텔 소재, 지역 정보, 객실 정보, 식음료, 부대시설들을 서비스하고 있다.
서울 그랜드 하얏트호텔의 홈페이지는 국내 타 호텔 홈페이지와 비교해 크게 두 가지가 다른데 표기 어가 영어로 되어 있다는 점과 체인 홈페이지와 연
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호텔의 체인화를 중심으로), 조민호ㆍ전미숙, 한국관광학회 2002.12
-호텔기업의 관계마케팅 상호행동 변수에 관한 연구, 안영면ㆍ선동규
-호텔기업의 성공요인(Critical Success Factors)과 가치창출요소(Value Drivers)에 관한 연구(서울시내 특1급호텔
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호텔 경영학. 서울: 형설 출판사.
김화경(1999). 관광호텔 연회상품 선택행동에 관한 연구. 경기대학교 대학원 박사 학위논문. p.12.
김해라(2003). 컨벤션 조직 위원회와 PCO의 서비스 품질 속성에 관한 인식 비교 연구. 경희대학교 관광대학원 석사
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호텔에서 쇼핑한다, 중앙일보, 2007
세계적 경쟁력을 갖춘 호텔신라 사업부문, 한국시사경제21, 2006
재벌가 3세딸들, 경영 대반란(?) 속사정‥, 브레이크 뉴스, 2007
신라호텔(http://www.shilla.net)
롯데호텔(http://www.lottehotel.co.kr)
W서울워커힐호텔(http:/
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레스토랑 보유 01 호텔소개
- 브랜드
- 위치
- 호텔현황
- 호텔연혁
02. 4P
- 객실
- 식음료 (F&B)
- WEDDING & MEETING
- 부대시설
- 프로모션 & 이벤트
03. 마무리
- Personal Assistant Service
- SWOT 분석
- 문제점과 해결방안
- 출처
- Q&A
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비교
(3) 서번트 리더십
가. 서번트 리더십의 개념
제 2절 호텔경영자의 리더십
1. 호텔경영자의 리더십의 개념
2. 경영성과
(1) 경영성과의 개념
(2) 경영성과의 유형
가. 경쟁우위
나. 재무적 성과
(3) 호텔경영자의 리더십과 경영
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서울대학교노사관계연구소
◇ 이재정 외 2명(2001), 한국과 미국기업의 경영혁신 작업성과에 관한 비교 연구, 한국정보시스템학회
◇ 주홍량(2009), 중국기업 경영이념의 유형과 특성에 관한 연구, 강릉원주대학교
◇ 최현호(2004), 호텔기업 경영
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호텔경영관리론, 백산출판사, 2012
박준성, 경영관리 시스템과 직무만족도에 관한 실증적 연구, 서울대학교, 1985
이정삼 외 3명, 한·미 어업관리제도의 규제순응에 관한 비교 연구, 한국수산경영학회, 2008
전원배, 호텔경영안전관리, 백산출판
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서울 Grand Hyatt호텔의 객실 예약 성향을 분석해 보면, FIT: 그룹은 90:10, 외국인: 내국인은 95:5의 비율로 그 성과가 확연하게 나타나고 있다.
Ⅲ. 문제제기
1.중국 관광 자유화에 따른 하얏트 호텔 자체 내의 마케팅 설정과 프로모션 방안이 있다
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